JobThai

Application Support L2

7 ส.ค. 69
pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS ศาลาแดง
mrt iconMRT สามย่าน, สีลม
salary iconเงินเดือน
salary iconตามประสบการณ์
number of positions iconอัตรา
number of positions icon5
hybrid work iconHybrid Work
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบแอปพลิเคชันระดับ L2 ที่ได้รับการส่งต่อจาก L1 Support - วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อนระดับกลาง–สูง - ทำงานผ่านระบบ Ticket เพื่อให้เป็นไปตาม SLA - ตรวจสอบ Log ต่าง ๆ เช่น SQL Log, API Log, Windows/Linux services, API logs เพื่อหาสาเหตุของปัญหา - ประสานงานกับทีม Developer / L3 เมื่อต้องแก้ไขปัญหาเชิงโปรแกรม - สนับสนุนการ Deploy ระบบใน QA / UAT / Production และทำการทดสอบหลัง Deploy - ทำ Daily Health Check และเฝ้าระวังสถานะระบบ - จัดทำเอกสารคู่มือ, SOP, Knowledge Base - ให้คำปรึกษาและตอบคำถามผู้ใช้งาน (Business User)
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. ปริญญาตรีสาขา IT, Computer Science, MIS หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. มีประสบการณ์ด้าน Application Support 1–3 ปี
  3. สามารถวิเคราะห์ Log ต่าง ๆ ได้
  4. มีพื้นฐานการเขียน SQL Query (SQL Server / Oracle / MySQL)
  5. เข้าใจระบบ Web Application, API และ Client–Server
  6. มีทักษะแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ และทำงานเป็นทีมได้ดี
  7. มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ Monitoring เช่น Kibana / Grafana / Dynatrace
  8. รู้จัก Git, Jenkins หรือ CI/CD
  9. สามารถทำงานเป็นกะ (Shift Work) แบบ 24/7 ได้
วิธีการสมัคร
- ส่งใบสมัครผ่าน Apply Now ของ JobThai - ส่งใบสมัครผ่าน Email
ติดต่อ
คุณสินีพรรณ ชูสิน (ฝ่ายบุคคล)
บริษัท ที.ซี.ซี.เทคโนโลยี จำกัด
เลขที่ 2 อาคารสีลมเอจชั้น 15
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์: 02-838-8888
อีเมล: tcctechnology_61@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์: 02-080-9888
เว็บไซต์: http://www.tcc-technology.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารสีลมเอจ (MRT สีลมเอจ / BTS ศาลาแดง)
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
การเดินทางจากรถไฟฟ้าสถานีศาลาแดง : ทางออกรถไฟฟ้า BTS สถานีสีลม ศาลาแดง ออกทางออก 5
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
jobthai logo
ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.com
ต้องการโฆษณา: sale@jobthai.com
facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
logo thinknet