รายละเอียดงาน-รับผิดชอบการวางแผนและพัฒนาแอปพลิเคชัน รวมถึงจัดทำ Product Roadmap
-กำหนดฟีเจอร์และทิศทางการพัฒนาแอปให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายของบริษัท
-ศึกษาความต้องการของผู้ใช้งาน เพื่อนำมาปรับปรุงฟังก์ชันและประสบการณ์ใช้งานแอปอย่างต่อเนื่อง
-รวบรวมความต้องการจากผู้ใช้งาน รวมถึงทีม Operation, Marketing และ Business Development
-วิเคราะห์ จัดลำดับความสำคัญ และประเมินความเป็นไปได้ของฟีเจอร์แต่ละรายการ
-จัดทำเอกสาร PRD, User Flow, Business Flow และ Prototype สำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน
-ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาแอป ทีม UI/UX ทีม QA และทีม Operation อย่างใกล้ชิด
-ติดตามความคืบหน้าการพัฒนา ทดสอบ และเปิดใช้งานฟีเจอร์ให้เป็นไปตามแผน
-ประสานงานระหว่างทีม เพื่อให้การส่งมอบงานมีคุณภาพตามเป้าหมาย
-กำหนดและติดตามตัวชี้วัดสำคัญของแอปพลิเคชัน รวมถึงวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน เส้นทางการใช้งาน อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้หรือผู้ซื้อ และอัตราการกลับมาใช้งาน และนำข้อมูลมาใช้ในการเสนอแนวทางปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์อย่างต่อเนื่อง
-เข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้งานในประเทศไทย
ปรับปรุง User Journey และขั้นตอนการใช้งานภายในแอปให้สะดวกและตอบโจทย์ผู้ใช้และรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ และเร่งผลักดันการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงฟีเจอร์
-วิเคราะห์คู่แข่งและแนวโน้มตลาด ติดตามแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มในกลุ่ม Local Services, Classifieds และ Content Community
วิเคราะห์ฟีเจอร์ รูปแบบธุรกิจ และแนวโน้มตลาดของคู่แข่ง
จัดทำรายงานและข้อเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์
-สนับสนุนการเติบโตและการสร้างรายได้
-ร่วมกับทีม Operation ออกแบบกลยุทธ์การเติบโตและแนวทางสร้างรายได้ของแอป พัฒนาฟีเจอร์เชิงพาณิชย์ เช่น โฆษณา สมาชิกแบบพรีเมียม การปักหมุดประกาศ และการโปรโมตร้านค้า
-เพิ่มอัตราการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน