รายละเอียดงานเรากำลังมองหาคนรุ่นใหม่ที่มีความคิดสร้างสรรค์ เข้าใจการตลาดออนไลน์ ชอบติดตามเทรนด์ และสามารถดูแลงานออนไลน์ได้หลากหลายช่องทาง
หน้าที่และความรับผิดชอบ
* วางแผนและคิดคอนเทนต์สำหรับช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น Facebook, Instagram, TikTok, LINE OA และช่องทางอื่น ๆ
* คิดหัวข้อ รูปแบบ และแคมเปญคอนเทนต์ให้เหมาะกับสินค้า กลุ่มเป้าหมาย และกระแสในช่วงนั้น
* จัดทำ Content Calendar และประสานงานเพื่อให้คอนเทนต์เผยแพร่ตามกำหนด
* เขียนแคปชันและข้อความประชาสัมพันธ์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม
* ดูแลและอัปเดตช่องทาง Social Media ของบริษัท
* วางแผนและยิงโฆษณาออนไลน์ เช่น Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, Google Ads และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
* ติดตาม วิเคราะห์ และสรุปผลการโฆษณา เพื่อนำมาปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ
* ดูแลร้านค้าออนไลน์ของบริษัทบน Shopee และ Lazada
* ลงรูปสินค้า รายละเอียดสินค้า ราคา โปรโมชั่น และอัปเดตข้อมูลสินค้าให้ถูกต้อง
* สมัครและนำสินค้าเข้าร่วมแคมเปญต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม
* ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า และดูแลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
* ตรวจสอบและจัดการคำสั่งซื้อ ประสานงานเรื่องการแพ็กสินค้า การจัดส่ง และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับออเดอร์
* ดูแลและอัปเดตข้อมูลพื้นฐานบนเว็บไซต์ เช่น รูปสินค้า รายละเอียดสินค้า ข่าวสาร หรือโปรโมชั่น
* ติดตามเทรนด์ กระแส และพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อนำมาพัฒนาคอนเทนต์และแคมเปญการตลาด
* จัดทำรายงานผลการทำงานและผลลัพธ์ของช่องทางออนไลน์เป็นประจำ