รายละเอียดงาน1. วางแผนการจัดส่ง: จัดตารางเวลาการเดินรถและวางแผนเส้นทางให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด (Cost & Time Optimization)
2. ประสานงานภายใน: ติดต่อฝ่ายขายเพื่อยืนยันออเดอร์ และประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้าเพื่อเตรียมสินค้าให้พร้อมสำหรับการโหลดขึ้นรถ
3. จัดการทีมขนส่ง: ควบคุมดูแลพนักงานขับรถ (หรือบริษัทขนส่งภายนอก) ให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและส่งสินค้าตามลำดับความสำคัญ
4. ติดตามสถานะ: ตรวจสอบสถานะการจัดส่งแบบ Real-time และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากรณีรถเสีย สินค้าตีกลับ หรือส่งล่าช้า
5. จัดการเอกสาร: ตรวจสอบและจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง เช่น ใบส่งสินค้า (Delivery Order), ใบกำกับภาษี และสรุปรายงานค่าใช้จ่ายขนส่งรายวัน/รายเดือน
6. บริการลูกค้า: ตอบคำถามและให้ข้อมูลเรื่องกำหนดการส่งสินค้าแก่ลูกค้าด้วยความสุภาพ