รายละเอียดงาน1. ดูแลและบริหารจัดการระบบคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ และระบบเครือข่ายภายในองค์กรให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ติดตั้ง ดูแล และแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ IT ต่างๆ เช่น Computer, Notebook, Printer, Scanner, CCTV, Access Control และอุปกรณ์ Network
3. ดูแลระบบเครือข่าย LAN, WAN, Wi-Fi, Internet และอุปกรณ์ Network เช่น Switch, Router, Firewall
4. ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้าน Hardware, Software และระบบสารสนเทศแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร (IT Helpdesk)
5. ดูแลระบบ ERP, MES, Email, File Server และระบบงานต่างๆ ขององค์กรให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
6. ดำเนินการสำรองข้อมูล (Backup) และทดสอบการกู้คืนข้อมูล (Restore) ตามนโยบายของบริษัท
7. ติดตั้ง กำหนดสิทธิ์ และบริหารจัดการผู้ใช้งานในระบบต่างๆ ขององค์กร
8. จัดทำเอกสาร คู่มือการใช้งาน และบันทึกการแก้ไขปัญหาด้าน IT เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลในการทำงาน
9. ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก (Vendor) ในการติดตั้ง บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหาระบบ IT
10. ตรวจสอบและดูแลความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ (IT Security) ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท
11. สนับสนุนโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศและการปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในองค์กร
12. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา