รายละเอียดงานหน้าที่ความรับผิดชอบ
1. กำหนด ดำเนินการ และดูแลมาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพสำหรับวัตถุดิบ (IQC), กระบวนการผลิต (IPQC) และสินค้าสำเร็จรูป (OQC)
2. ควบคุมและติดตามการดำเนินงานด้านคุณภาพในกระบวนการผลิต เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทและข้อกำหนดของลูกค้า
3. วิเคราะห์และจัดการปัญหาคุณภาพที่เกิดขึ้นในสายการผลิต พร้อมติดตามผลการแก้ไขจนปิดประเด็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ใช้เครื่องมือคุณภาพ เช่น QC 7 Tools, 5 Why, 8D และ CAPA ในการวิเคราะห์สาเหตุและกำหนดแนวทางแก้ไขและป้องกัน
5. รวบรวม วิเคราะห์ และจัดทำรายงานข้อมูลคุณภาพ เพื่อสนับสนุนการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
6. ควบคุมการคัดแยกสินค้าไม่เป็นไปตามมาตรฐาน (NG) รวมถึงติดตามและจัดการกระบวนการแก้ไข
7. จัดทำและปรับปรุงมาตรฐานการตรวจสอบ (SIP) และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับระบบคุณภาพ
8. สนับสนุนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ (NPI) และการผลิตช่วงทดลอง (Trial Production) เพื่อให้สามารถผลิตเชิงพาณิชย์ได้อย่างราบรื่น
9. วิเคราะห์และติดตามข้อร้องเรียนจากลูกค้า รวมถึงสินค้าคืน (RMA) และผลักดันการปรับปรุงแก้ไข
10. ดูแลและสอบเทียบอุปกรณ์ตรวจวัดและเครื่องมือทดสอบให้มีความถูกต้องและเชื่อถือได้
11. สนับสนุนการตรวจสอบภายใน (Internal Audit), การตรวจจากลูกค้า และการตรวจจากหน่วยงานภายนอก
12. ส่งเสริมกิจกรรมการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) เพื่อเพิ่ม Yield และลดของเสีย
13. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา