รายละเอียดงาน1.วิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรมของผู้ใช้งาน
2.วางแผน ออกแบบ และจัดการธบรมทั้งในรูปแบบออนไลน์และออนไซต์
3.พัฒนาและจัดทำคู่มือ/สื่อการสอน รวมถึงบันทึกวิดีโอการสอน
4.ประเมินผลการฝึกอบรม และสรุปผลเพื่อปรับปรุงการสอน
5.ทำงานร่วมกับทีมพัฒนา และฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้การฝึกอบรมสอดคล้องกับนโยบายและการใช้งานจริง
6.มีประสบการณ์ในงาน IT Support, Helpdesk, หรือ Onsite Support (ถ้ามีจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
7.มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี (ถ้ามีจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
8.เคยทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐหรือสายการบิน (ถ้ามีจะพิจารณาเป็นพิเศษ)