บริษัท เริ่มใหม่ จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

LIVE Streamer Supervisor

18 ส.ค. 69

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามตกลง

อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

แชร์

รายละเอียดงาน

1. การวางแผนและบริหารการไลฟ์สด - วางแผนกลยุทธ์และตารางการไลฟ์สดให้สอดคล้องกับเป้าหมายยอดขายและแผนการตลาด - กำหนดหัวข้อ รูปแบบการนำเสนอ โปรโมชั่น และกิจกรรมระหว่างการไลฟ์ - วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของแต่ละไลฟ์ และนำข้อมูลมาปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง - ติดตามเทรนด์ Live Commerce และพฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อนำมาพัฒนารูปแบบการขาย 2. การบริหารทีมงาน - ดูแลและบริหารทีม Live Stream, Host, Admin Live และทีมงานที่เกี่ยวข้อง - วางแผนกำลังคน ตารางการทำงาน และการจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม - สอนงาน พัฒนาทักษะการขายและการนำเสนอของทีมงาน - กำหนด KPI และติดตามผลการปฏิบัติงานของทีม 3. การบริหารยอดขายและผลลัพธ์ทางธุรกิจ - ผลักดันยอดขายจากช่องทาง Live Commerce ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด - วิเคราะห์ตัวชี้วัดสำคัญ เช่น GMV, Conversion Rate, Viewer Engagement, Average Order Value และยอดขายต่อไลฟ์ - ร่วมวางแผนโปรโมชั่น แคมเปญ และกิจกรรมส่งเสริมการขายกับทีม Marketing และ Merchandising - วิเคราะห์สินค้าและพฤติกรรมลูกค้า เพื่อคัดเลือกสินค้าที่เหมาะสมสำหรับการไลฟ์ 4. การบริหารคุณภาพการไลฟ์สด - ควบคุมคุณภาพการนำเสนอ การสื่อสาร และภาพลักษณ์ของแบรนด์ระหว่างการไลฟ์ - ตรวจสอบความพร้อมของสินค้า สต็อก อุปกรณ์ และระบบที่เกี่ยวข้องก่อนการถ่ายทอดสด - แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและบริหารสถานการณ์ระหว่างการไลฟ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ดูแลมาตรฐานการให้บริการลูกค้าและการตอบคำถามผ่านช่องทาง Live 5. การจัดทำรายงานและพัฒนากระบวนการทำงาน - จัดทำรายงานสรุปผลการไลฟ์สดและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำเสนอผู้บริหาร - พัฒนา Workflow และมาตรฐานการทำงานของทีม Live Commerce ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น - ประสานงานกับทีม Marketing, E-Commerce, Product, Warehouse และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติผู้สมัคร

ปริญญาตรี สาขาการตลาด นิเทศศาสตร์ บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน Live Commerce, E-Commerce, Online Sales หรือ Digital Marketing อย่างน้อย 3-5 ปี
มีประสบการณ์บริหารทีมงานอย่างน้อย 1-2 ปี
มีความเข้าใจแพลตฟอร์ม Facebook Live, TikTok Live, Instagram Live และ Marketplace ต่าง ๆ
มีความเข้าใจด้านการขายออนไลน์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการบริหารยอดขาย
มีภาวะผู้นำ สามารถวางแผน บริหารทีม และตัดสินใจแก้ไขปัญหาได้ดี
มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการนำเสนอที่ดี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและบริหารหลายโครงการพร้อมกันได้
หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Fashion, Retail หรือ Live Commerce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ