Application Support (พระราม 3) ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
9 ก.ย. 69
สถานที่ปฏิบัติงานเขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน17,000 - 18,000 บาท
อัตรา10
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- Technical Support (L2): ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน, ระบบ Job, Interface และ Data Process ต่างๆ ที่ได้รับการส่งต่อ (Escalate) มาจากทีม Support ระดับ Level 1
- Analysis & Resolution: วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis) ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาด และเสนอแนวทางป้องกันในระยะยาว
- Collaboration & Escalation: ประสานงานกับผู้ใช้งาน (End-user) เพื่ออัปเดตสถานะ และร่วมมือกับทีมพัฒนา (Development) หรือทีมโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ในการแก้ไข Bug หรือส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อน
- Monitoring & Prevention: ติดตามและตรวจสอบระบบ Application Logs, Performance Metrics และระบบแจ้งเตือน (Alerts) เพื่อเฝ้าระวังและป้องกันปัญหาล่วงหน้า
- Knowledge Management: จัดทำและดูแลเอกสารคู่มือการแก้ไขปัญหา (Troubleshooting Guide) และฐานข้อมูลปัญหาที่พบบ่อย (Known Issues)
- ทำงานเป็นกะ (Shift)
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- มีการสื่อสารประสานงาน และ การทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ ได้ดี
- สามารถทำงานกะได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
1. สมัครงานผ่านทาง E-mail พร้อมแนบ Resume
2. ส่งใบสมัครผ่าน jobthai (click apply Now)
ติดต่อ
K. Watanya
บริษัท โปรเฟสชันแนลวัน จำกัด
โทรศัพท์: 061-779-2442
อีเมล: professionalone_778@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
