รายละเอียดงาน1. สนับสนุนกระบวนการขายและงานเอกสาร
• จัดทําและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวของกับการขาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ สัญญาทางการคา และเอกสารประกอบอื่น ๆ
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูละ ออเดอร์ คําสั่งซื้อก่อน ก่อนส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดําเนินการในขั้นตอนถัดไป
• สรุปรายงานยอดขาย รายงานคําสั่งซื้อ และข้อมูลสนับสนุนการวิเคราะห์การขายตามรอบระยะเวลาที่กําหนด
2. ประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
• ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่ายบริหารธุรกิจคูคา ฝายประสานงานขาย ฝายคลังสนคาและจัดสง และฝายบัญชี
• ติดตามสถานะสนคา สต็อกสนคา และการจัดสง เพ่อใหมั่นใจว่าสามารถส่งมอบสินค้าได้ตามกําหนดเวลา
3. ให้บริการ ดูแลลูกค้าเบื้องตน และสนับสนุนความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• รับโทรศัพท อีเมล และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ เพื่อรับคําสั่งซื้อหรือข้อสอบถามจากลูกค้า
• ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขทางการค้าในระดับเบื้องต้น
• ประสานงานส่งต่อข้อมูลให้พนักงานขายดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องอย่างราบร่น
4. สนับสนุนการดําเนินงานอื่น ๆ ของฝ่าย
• จัดเตรียมเอกสารสําหรับการประชุม รายงาน และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ไดรับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
5. จัดทํารายงานและดูแลระบบข้อมูล
• จัดทําและอัปเดตข้อมูลในระบบ BI
• จัดทํารายงาน NPD, Back Order, AR Overdue, ISO และ Itinerary
• จัดทําเอกสารเบิกค่าใช้จ่าย Sales Trip และค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดของพนักงานขาย
• รวบรวม วิเคราะห์ และจัดเก็บข้อมูลให้เป็นระบบ พร้อมใช้งาน
6. สนับสนุนงานฝ่ายขายและปฏิบัติงานตามนโยบายบรษัท
• สนับสนุนกิจกรรมและโครงการของฝายขาย
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ไดรับมอบหมายจากผูบังคับ
บัญชา
• ปฏิบัติงานให้ส่อดคล้องกับนโยบายและมาตรฐานของบรษัท