ที่ปรึกษาด้านบริการ
8 ก.ย. 69
สถานที่ปฏิบัติงานเขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัทฯ
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Tesla ประเทศไทย กำลังมองหาผู้ให้คำปรึกษาด้านบริการ ที่มีประสบการณ์ ตำแหน่งนี้ต้องมีการติดต่อกับลูกค้าและพนักงานเป็นจำนวนมาก ดังนั้นผู้สมัครที่เหมาะสมไม่เพียงแต่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังต้องสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม
หน้าที่และความรับผิดชอบ
-ตอบรับโทรศัพท์, อีเมลและลูกค้าที่มาถึงโดยตรง เพื่อแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าอย่างรวดเร็วและใส่ใจสูงสุด
-ประเมินราคาค่าซ่อม และ ระยะเวลาในการซ่อม
-บันทึกปัญหาและข้อมูลลงในระบบได้อย่างละเอียดและแม่นยำ
-ช่วยลูกค้าเข้าใจขั้นตอนการแก้ไขและสรุปผลให้ชัดเจน
-แจ้งเวลาที่คาดว่าจะเสร็จ, ให้ข้อมูลอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ และติดตามการทำงานของยานแต่ละคัน
-ประสานงานการตรวจสอบรายละเอียดของรถแต่ละคันก่อนการส่งมอบ
-จัดเวลาส่งมอบหรือรับรถกับลูกค้าแต่ละคน
-ติดตามผลกับลูกค้าหลังการให้บริการ; ตรวจสอบว่าพวกเขาพึงพอใจกับงานที่ทำแล้วหรือไม่
-ทำการบันทึกและรายงานข้อมูลประจำวันอย่างละเอียด
-จัดการหลายงานพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ, จัดระเบียบภาระงานและทำให้เสร็จตามกำหนดเวลา
-ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบทีมและบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ตอบรับโทรศัพท์ อีเมลและลูกค้าที่มาถึงโดยตรง เพื่อแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าอย่างรวดเร็วและใส่ใจสูงสุด
- ช่วยลูกค้าเข้าใจขั้นตอนการแก้ไขและสรุปผลให้ชัดเจน
- มีความสนใจเรื่อง รถยนต์
- ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
- ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคนิคการซ่อมบำรุงและการให้บริการยานยนต์
- ความสามารถในการปฏิบัติตามคำสั่งและลายลักษณ์อักษร
- ความพร้อมที่จะเรียนรู้เทคโนโลยียานยนต์ใหม่ ๆ และนวัตกรรมต่าง ๆ
- สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์การทำงานที่ร่วมมือกับผู้ที่ติดต่อในระหว่างงาน บุคคลภายนอก
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
Submit your resume via Job Thai or email
ติดต่อ
เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล
Tesla Thailand Ltd.
7, 7/1 ถนนรามคำแหง
แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240
อีเมล: teslacareers_07@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
