รายละเอียดงาน• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาการใช้งานด้าน IT แก่ผู้ใช้งาน (Hardware, Software และ Network)
• ติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ Notebook เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
• ติดตั้งและดูแลโปรแกรมที่ใช้ภายในองค์กร เช่น Microsoft Windows, Microsoft Office และโปรแกรมอื่น ๆ
• ดูแลและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงระบบ (User Account)
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น รวมถึงประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบปัญหาที่ซับซ้อน
• ให้บริการ Remote Support
• บันทึกและติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Ticket
• จัดเตรียมอุปกรณ์และระบบสำหรับพนักงานเข้าใหม่ รวมถึงเก็บคืนอุปกรณ์เมื่อพนักงานลาออก
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
วิธีการเดินทาง- สามารถเดินทางโดย BTS ลงสถานีอารีย์ ทางออกที่ 4
- รถเมล์ ที่ผ่านหน้าบริษัท มี 8, 26, 28, 29, 34, 38, 39, 44, 54, 59, 63, 74, 77 ,97, 108, 177, 204, 502, 503, 509, 510 บางสายมีทั้งปรับอากาศและไม่ปรับอากาศ ลงป้าย อารีย์ค่ะ