รายละเอียดงาน1) ตลาดและลูกค้า (Markets & Customers)
บริหารจัดการกระบวนการสินเชื่อรายย่อยทั้งหมดสำหรับดีลเลอร์และลูกค้า เช่น การรับคำขอสินเชื่อ การสัมภาษณ์และตรวจสอบข้อมูลลูกค้า การดำเนินการ eKYC การจัดการลงนามสัญญาเช่าซื้อ และการประสานงานกับฝ่ายธุรการการขายของดีลเลอร์ เป็นต้น
บริหาร ประสานงาน และสนับสนุนกิจกรรมด้านสินเชื่อรายย่อยของดีลเลอร์ เช่น การนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน การจัดทำใบเสนอราคา และการปิดการขายสินเชื่อรายย่อย
เข้าพบและเยี่ยมเยียนตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz (MB Dealers) อย่างสม่ำเสมอ และทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างบริษัทกับดีลเลอร์
เจรจาต่อรองเงื่อนไขทางการเงินเพื่อสร้างทางออกที่เหมาะสมและเกิดประโยชน์ร่วมกันระหว่าง MBLT ดีลเลอร์ Mercedes-Benz และลูกค้ารายย่อย
2) ความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงาน (Operational Excellence)
บริหารจัดการกระบวนการพิจารณาสินเชื่อร่วมกับฝ่ายบริหารความเสี่ยงด้านเครดิต (Credit Risk Department) เช่น การประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิตเบื้องต้น การเจรจาเงื่อนไขทางการเงิน และการติดตามเงื่อนไขอนุมัติสินเชื่อ
บริหารจัดการกระบวนการเบิกจ่ายเงินร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ (Operations Department) เช่น การรวบรวมและตรวจสอบเอกสารการเบิกจ่าย และการติดตามเงื่อนไขการเบิกจ่าย
ดูแลและบริหารกระบวนการรับชำระเงินดาวน์และค่างวดแรกจากลูกค้า
ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูลและเอกสารทั้งหมดก่อนส่งต่อให้ฝ่ายบริหารความเสี่ยงด้านเครดิตและฝ่ายปฏิบัติการ
รับผิดชอบให้กระบวนการ eKYC ดำเนินการอย่างถูกต้องและสมบูรณ์
สนับสนุนการพัฒนาและยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานของบริษัทอย่างต่อเนื่อง