Live Technical Support Executive
11 ส.ค. 69
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS ช่องนนทรี, เซนต์หลุยส์
เงินเดือน20,000 - 30,000 บาท
อัตราหลายอัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. ดูแลและสนับสนุนระบบถ่ายทอดสด
•ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับโปรแกรมและระบบที่ใช้ในการถ่ายทอดสด รวมถึง OBS และระบบที่เกี่ยวข้อง
•ตรวจสอบความพร้อมของระบบก่อนเริ่มการถ่ายทอดสดในแต่ละวัน
•สนับสนุนการแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อการถ่ายทอดสดทั้งในระหว่างเวลาปฏิบัติงาน
•ให้คำแนะนำและคำปรึกษาแก่ผู้ใช้งานเกี่ยวกับการใช้งานระบบถ่ายทอดสดอย่างถูกต้อง
2. ดูแลอุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค
•ตรวจสอบและดูแลความพร้อมของอุปกรณ์ถ่ายทอดสด เช่น กล้อง ไมโครโฟน ระบบไฟส่องสว่าง คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง
•ดำเนินการตรวจสอบสภาพอุปกรณ์และความพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
•ประสานงานการซ่อมบำรุง เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือส่งซ่อมเมื่อพบปัญหาที่เกินขอบเขตการแก้ไขเบื้องต้น
•จัดเก็บและดูแลข้อมูลสินทรัพย์ด้านเทคนิคให้เป็นปัจจุบันและสามารถตรวจสอบได้
3. ดูแลระบบเครือข่ายและการเชื่อมต่อ
•ตรวจสอบความพร้อมของระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตที่รองรับการถ่ายทอดสด
•วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้านการเชื่อมต่อที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพการถ่ายทอดสด
•ประสานงานกับผู้ให้บริการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อเกิดเหตุขัดข้องที่ต้องได้รับการแก้ไขจากภายนอก
•ติดตามและรายงานเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพของระบบ
4. สนับสนุนการพัฒนาความรู้และมาตรฐานการปฏิบัติงาน
•จัดอบรมและทบทวนความรู้ด้านการใช้งาน OBS, TikTok Live Studio, TikTok Seller Center และอุปกรณ์พื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดสดเป็นประจำ
•จัดทำหรือปรับปรุงคู่มือการใช้งานและแนวทางการปฏิบัติงานด้านเทคนิค
•ให้คำแนะนำแก่ทีมงานเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในการใช้งานอุปกรณ์และระบบต่าง ๆ อย่างถูกต้อง
•สนับสนุนการยกระดับมาตรฐานด้านเทคนิคและคุณภาพการให้บริการของ Live Studio อย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ประสบการณ์ด้าน Technical หรือเป็นพนักงานทีมกล้อง ในการทำ Live Production หรือ การทำ Production House อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับโปรแกรม OBS หรือระบบถ่ายทอดสดผ่านช่องทางออนไลน์
- มีความเข้าใจด้านระบบเครือข่าย อินเทอร์เน็ต และการเชื่อมต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์
- มีความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ภาพ เสียง และอุปกรณ์ที่ใช้ในสตูดิโอถ่ายทอดสด
- สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างเป็นระบบ
- มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการที่ดี สามารถอธิบายปัญหาทางเทคนิคให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและจัดการสถานการณ์เร่งด่วนได้ดี
- สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด รวมถึงวันหยุดหรือช่วงเวลาพิเศษตามแผนการดำเนินงานของสตูดิโอ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
- ส่ง Resume เพื่อให้ฝ่ายบุคคลพิจารณา
ติดต่อ
LINE ID: @ripples2023
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Ripples Commerce
699 อาคารกองบุญมา ถนนสีลม
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
อีเมล: chanwanich2_951@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์: ไม่รับเอกสารทางแฟกซ์
เว็บไซต์: https://www.ripplescommerce.com/
LINE ID: @ripples2023สถานที่ปฏิบัติงาน
•ผลัดที่ 1 : เวลา 05.00 – 13.00 น.•ผลัดที่ 2 : เวลา 12.00 – 20.00 น.•ผลัดที่ 3 : เวลา 19.00 – 03.00 น.
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
การเดินทาง
รถเมล์ : สาย15, 76, 77, 115, 162, 163, 164, 508, 514, 547, 177
BTS : สถานีสุรศักดิ์ทางออกที่ 3, สถานีช่องนนทรี แล้วต่อวินมอเตอร์ไซค์ หรือเดิน
MRT : สถานีสีลม แล้วต่อวินมอเตอร์ไซค์ หรือต่อรถเมล์ หรือเดิน
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
