รายละเอียดงาน1. ตรวจประเมินหน้าสาขา (Restaurant Quality Audit) แปรผลและสรุปภาพรวมของการปฏิบัติงานของหน้าสาขา ให้สอดคล้องตามหลักมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยอาหาร
1.1) เดินทางไปตรวจที่หน้าสาขา สัดส่วน 30-40%
1.2) ตรวจผ่านกล้องวงจรปิด สัดส่วน 60-70%
2. ดำเนินการสรุปผลภาพรวมการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า เป็นตัวกลางในการสื่อสาร หรือสืบสวนแก้ไขปัญหาคุณภาพของหน้าสาขาอย่างเป็นระบบ (ทั้งระหว่างหน้าสาขากับครัวกลางและระหว่างครัวกลางกับผู้ขาย)
3. ค้นคว้าอ้างอิงข้อมูลกฎหมาย งานวิจัย หรือทำการทดลอง เพื่อกำหนดอายุวัตถุดิบ มาตรฐานขั้นตอนการปรุงประกอบ มาตรฐานเมนูใหม่ สารเคมี หรืออุปกรณ์ต่างๆ ให้สอดคล้องกับการทำงานของผู้ใช้งาน รวมทั้งคำนึงถึงผลกระทบด้านคุณภาพและความปลอดภัยอาหาร
4. ฝึกอบรมและให้ความรู้ เกี่ยวกับมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยอาหาร เพื่อสินค้าและบริการอย่างยั่งยืน
5. ร่วมเป็นทีมในการตรวจประเมินครัวกลาง คลังขนส่ง หรือโรงงานผู้ขาย
6. งานสนับสนุนหรือพัฒนาองค์กรอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน