Business Process Analyst
4 ก.ย. 69
สถานที่ปฏิบัติงานอ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตรา1 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Responsibilities (หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก):
Process Optimization: วิเคราะห์กระบวนการทำงานปัจจุบันของทีม Aftersales เพื่อค้นหาจุดคอขวด (Bottlenecks) และสาเหตุของความล่าช้า
Performance Monitoring: สร้างและดูแล Dashboard ด้วยเครื่องมือ BI เพื่อติดตามตัวชี้วัดสำคัญของฝ่าย Aftersales เช่น SLA (Service Level Agreement), Lead Time และความพึงพอใจของลูกค้า
Solution Design: ออกแบบและนำเสนอแนวทางการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานใหม่ (Workflow Design) เพื่อลดระยะเวลาการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพ
Actionable Insights: วิเคราะห์ข้อมูลจากการให้บริการหลังการขาย และสรุปเป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อเสนอแนะแนวทางแก้ปัญหาต่อผู้บริหาร (COO)
Cross-functional Collaboration: ทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการเพื่อนำมาตรฐานการทำงานใหม่ไปใช้จริง และติดตามผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรีขึ้นไปในสาขา Industrial Engineering, Business Analytics, Data Science หรือที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 2–5 ปี ในงาน Business Process Improvement, Operations Analytics หรือ Data Analyst
- ใช้งาน Microsoft Excel (Pivot Formulas, Charts และ Data Analysis Functions)
- มีความรู้หรือประสบการณ์ในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน เช่น การใช้หลักการ Lean, Six Sigma หรือการเขียน Process Flow
- หากมีประสบการณ์ต่อไปนี้จะพิจารณาเป็นพิเศษ ทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์, โชว์รูมตัวแทนจำหน่าย (Dealership) หรือศูนย์บริการรถยนต์
- มีทักษะการวิเคราะห์เชิงตรรกะสูง และสามารถสื่อสารเพื่อโน้มน้าวให้เกิดการเปลี่ยนแปลง (Change Management) ได้ดี
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- Apply through JobThai
- Submit application by E-mail
- To apply work in between 9:00 AM.to 4:00 PM.
ติดต่อ
LINE ID: nipon92
คุณนิพนธ์
BG Container Glass Public Company Limited
โทรศัพท์: 094-698-7484
อีเมล: bgiglass_769@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์: http://www.bgiglass.com
LINE ID: nipon92สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
