รายละเอียดงาน1.นำเสนอขายสินค้าและบริการของบริษัทให้แก่ลูกค้า ทั้งลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเอง และการออกไปแสวงหาลูกค้าใหม่
2.ให้ข้อมูล ให้คำปรึกษา และแนะนำสินค้า/บริการที่เหมาะสมและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
3.เจรจาต่อรองเงื่อนไขการขาย ราคา และข้อตกลงต่างๆ ส่งเสริมกิจกรรมการตลาดและการขาย ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท
4.ดูแล รักษาฐานลูกค้าเก่า และติดตามผลความพึงพอใจเพื่อสร้างโอกาสในการซื้อซ้ำหรือบอกต่อ ประสานงาน แก้ไขปัญหา และตอบข้อซักถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและใส่ใจ เพื่อสร้างความประทับใจในบริการ
5.จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย ตามระเบียบบริษัท
FM-SL-001 แบบฟอร์ม ใบรับความต้องการลูกค้า
FM-SL-004 แบบฟอร์ม ใบเสนอราคา
FM-SL-027 แบบฟอร์ม ใบรับข้อร้องเรียนของลูกค้า
FM-SL-032 แบบฟอร์ม ใบติดตามข้อร้องเรียน
FM-SL-033 แบบฟอร์ม รายงานการประชุมฝ่ายขายและการตลาด
FM-SL-047 แบบฟอร์ม ใบเสนอราคา (ภาษาอังกฤษ)
FM-SL-048 แบบฟอร์ม สัญญาจองออกแบบ (ภาษาอังกฤษ)
FM-SL-051 แบบฟอร์ม สัญญาจองก่อสร้าง
6.ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องภายในองค์กร เพื่อให้การส่งมอบงานเป็นไปอย่างราบรื่น
7.จัดทำรายงานสรุปรายชื่อลูกค้า และรายงานความคืบหน้าสถานะปัจจุบันของลูกค้าแต่ละราย พรีเซ็นต์ตารางข้อมูลทุกครั้งที่มีการประชุมประจำเดือน (อัปเดทลงกลุ่มไลน์ทุกวันเสาร์)
8.ร่วมมือกับทีมการตลาดในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ศึกษาและทำความเข้าใจจุดเด่นของสินค้า/บริการของบริษัท รวมถึงการคิดคอนเท้นต์สื่อการตลาด และการทำสื่อวิดีโอการตลาด
9.การตอบแชทเพจของบริษัท ตอบสนองต่อข้อสอบถามและให้ข้อมูลรายละเอียดได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา ติดตาม&ขายงานลูกค้าทุกเคสที่มีความสนใจที่จะสร้างบ้านกับทางบริษัท
10.รายงานความคืบหน้าประจำสัปดาห์ให้ทีมรับทราบ เช่น การอัปเดทลูกค้าที่เข้ามาโชว์รูมลงไลน์กลุ่มตามวันที่กำหนด
11.จัดทำการแยกประเภทลูกค้าภายในเพจทุกสัปดาห์ (วันอาทิตย์)
12.อ่านและทำความเข้าใจเกี่ยวกับสัญญาก่อสร้างบริษัท เพื่อทำการแจ้งรายละเอียดให้กับลูกค้า
13.พนักงานต้องเสนอขายและจัดหาลูกค้าใหม่เข้ามาได้ด้วยตนเอง ทางบริษัทฯ จะมีการพิจารณาจ่ายค่าตอบแทนในรูปแบบค่าคอมมิชชันพิเศษเพิ่มเติมนอกเหนือจากผลตอบแทนมาตรฐาน