ตัวอย่างตำแหน่งงาน

บริษัท บีแอลเอส แอนด์ บลอสซั่ม จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

Assistant Operation Manager

14 ก.ย. 69

รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน

BTS สนามกีฬาแห่งชาติ

เงินเดือน

ตามตกลง

อัตรา

รายละเอียดงาน

1. สนับสนุนและควบคุมการดำเนินงานประจำวันของคลินิกให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมประสานงานระหว่างฝ่าย Reception, Medical Team, Beauty Service และ แผนกอื่นๆ 2. ดูแลมาตรฐานการให้บริการ (Service Standard) และ Customer Experience ให้เป็นไปตามนโยบายและภาพลักษณ์ขององค์กร 3. ปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงาน (Operation Process) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดปัญหาหน้างาน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 4. บริหารจัดการตารางการทำงาน กำลังคน และการจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสมกับปริมาณลูกค้าและการดำเนินงานของคลินิก 5. ควบคุมมาตรฐานด้านความสะอาด ความปลอดภัย และการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของธุรกิจคลินิกความงามและการแพทย์ 6. ดูแลการจัดการสต็อกสินค้า อุปกรณ์ทางการแพทย์ และผลิตภัณฑ์ความงาม รวมถึงประสานงานด้านการจัดซื้อให้เพียงพอต่อการใช้งาน 7. ติดตามและแก้ไขปัญหาการให้บริการ รวมถึงข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเหมาะสม 8. ควบคุมและติดตามรายได้ ค่าใช้จ่าย และการใช้ทรัพยากรของคลินิกให้เกิดความคุ้มค่า 9. ทำงานร่วมกับฝ่าย Marketing และ Sales ในการวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย โปรโมชั่น และแนวทางเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด การโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านบริหารงานปฏิบัติการ (Operation Management) งานบริการ หรือธุรกิจที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2–3 ปี
หากมีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจคลินิกความงาม คลินิกศัลยกรรม โรงพยาบาล หรือธุรกิจด้านสุขภาพและความงาม (พิจารณาเป็นพิเศษ)
มีทักษะในการบริหารจัดการทีมงาน สามารถติดตามงาน แก้ไขปัญหา และประสานงานระหว่างแผนกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีภาวะผู้นำ สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และบริหารจัดการสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
มีประสบการณ์ดูแลทีม Front Office, Customer Service, Medical Staff หรือ Beauty Consultant (พิจารณาเป็นพิเศษ)
มีความเข้าใจด้านหัตถการความงาม กระบวนการให้บริการลูกค้า และมาตรฐานการดำเนินงานคลินิก