รายละเอียดงาน1. กำกับดูแลการทำงานของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการ (Service Excellence) มาตรฐานความสะอาด (Cleanliness) และขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ของบริษัทอย่างเคร่งครัด
2. ควบคุมและดูแลความเรียบร้อยของการดำเนินงานในแต่ละวันให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย มีประสิทธิภาพ และได้มาตรฐานตามเป้าหมายที่กำหนด
3. วางแผนและผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
4. ดูแลประสบการณ์ลูกค้าและสร้างความพึงพอใจสูงสุด
5. รับมือและแก้ไขปัญหา รวมถึงข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
6. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย