รายละเอียดงานหน้าที่รับผิดชอบ:
- บริหารจัดการปฏิบัติการขนส่งประจำวัน เพื่อให้ได้คุณภาพบริการ ความปลอดภัย และตัวชี้วัดผลงานตามเป้าหมาย
- นำทีมงานขนส่งและบริหารจัดการ own-fleet และ subcontractor
- กำหนดเกณฑ์คัดเลือก subcontractor และติดตามผลงานเทียบกับ KPIs ที่ตกลงกันผ่านสกอร์การ์ดและการประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับ subcontractor ผ่านการสื่อสารและการเยี่ยมพื้นที่ปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ
- ระบุและบริหารความเสี่ยงด้านการหยุดชะงักของบริการและปัญหาคุณภาพจาก subcontractor
- บริหารงบประมาณขนส่ง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน และผลกำไรของฝ่ายขนส่ง
- ติดตามต้นทุนโลจิสติกส์และหาโอกาสในการลดต้นทุนพร้อมเสริมประสิทธิภาพในการให้บริการ
- จัดทำและดูแลแดชบอร์ดปฏิบัติการ รายงานตัวชี้วัดผลงาน และการนำเสนอต่อผู้บริหาร
- วิเคราะห์ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานขนส่ง เช่น fleet utilization, trip productivity, cost efficiency, service levels, and delivery performance
- นำทีมและพัฒนากระบวนการทำงาน เช่น การวางแผนเส้นทาง การเพิ่มอัตราการใช้ประโยชน์ของรถ การลดระยะทางวิ่งเปล่า และระบบอัตโนมัติในการทำงาน และจัดทำ นำไปใช้ และดูแลมาตรฐานการปฏิบัติงาน