15 พ.ย. 62
Service Quality Assurance Officer (QA) (ภาษาไทย / ภาษาอังกฤษ)
pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
salary iconเงินเดือน
salary icon15,000++
number of positions iconอัตรา
number of positions icon5 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
  • - ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของพนักงาน Call Center เพื่อปรับปรุงพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
  • - ให้ Feed Back ที่ถูกต้องแก่ Call Center เพื่อวัดคุณภาพการให้บริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
  • - จัดทำ Report ส่งให้ผู้บริหารเพื่อพิจารณาปรับปรุงในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป
  • - บันทึกข้อคิดเห็น/ข้อเสนอแนะของลูกค้าและนำเสนอ เพื่อปรับปรุงการทำงาน/การให้บริการที่ดีขึ้น
  • รายได้เพิ่มเติมนอกเหนือจากฐานเงินเดือน เมื่อเข้าปฏิบัติงานจริง
  • ค่าเดินทาง
  • ค่า Competency
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา
  2. มีความสามารถในการใช้โปรแกรมที่เกี่ยวข้องในการทำงาน เช่น Microsoft Office
  3. มีทักษะการสื่อสาร และการถ่ายทอดให้ผู้อื่นเข้าใจได้อย่างดี ช่างสังเกต ละเอียดรอบคอบ
  4. สนใจข่าวสารด้าน IT หรือโทรคมนาคมอยู่เสมอ รู้ข้อมูลสินค้าและบริการของ AIS
  5. ปฏิบัติงาน 5 วัน หยุด 2 วันติดต่อกัน
  6. สามารถปฏิบัติงานได้ทั้ง กรุงเทพมหานคร และ จังหวัดนครราชสีมา
  7. หากมีประสบการณ์งาน Call Center ในธุรกิจโทรคมนาคม 1 ปีขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
  • สิทธิประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต
  • โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ
  • เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต
  • ทุนการศึกษาบุตร
  • สวัสดิการของเยี่ยมไข้
  • สหกรณ์ออมทรัพย์
  • Fitness สปา และคาราโอเกะ สำหรับพนักงาน
  • อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ
วิธีการสมัคร
  • สมัครด้วยตนเองที่บริษัท วันจ.-ศ. เวลา 08.30-16.00 น.
  • สมัครผ่าน JobThai.com
  • ส่ง Resume มาที่ Email
  • *โปรดแต่งกายสุภาพ และเตรียมเอกสารสมัครงานให้พร้อม
  • 1.สำเนาบัตรประชาชน
  • 2.สำเนาทะเบียนบ้าน
  • 3.สำเนาหลักฐานการศึกษา
  • 4.หลักฐานผลการเกณฑ์ทหาร (สำหรับผู้สมัครชาย)
  • 5.รูปถ่ายหน้าตรง 1 นิ้ว 1 รูป
ติดต่อ
คุณพิมพ์ชญา
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 ถนนพหลโยธิน ใกล้กับ BTS อารีย์ ทางออก 4
โทรศัพท์ : 02-029-2561
อีเมล : acccontact_03@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://aiscallcenter.ais.co.th/
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารพหลโยธินเพลส เขตพญาไท (ใกล้ BTS อารีย์)
แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
  • อาคารพหลโยธินเพลสชั้น 21 (ใกล้กับ BTS อารีย์)
ใช้งานแผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form