รายละเอียดงาน1.บริหารจัดการการต่ออายุสัญญา การเปลี่ยนแปลงบริการ และการขายเพิ่ม (Upselling) เพื่อรักษาฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้
2.ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า ตอบข้อซักถาม และแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
3.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อสนับสนุนการให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
4.ติดตามการชำระเงินของลูกค้าและจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน
5.สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจ ค้นหาโอกาสการขายใหม่ และสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ