22 มี.ค. 66
Call Center
เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร
15,000+
5
รายละเอียดงาน
1. รับสายลูกค้า ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและให้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้อง
2. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
3. แนะนำการแก้ปัญหาเบื้องต้น วิเคราะห์สาเหตุและหาแนวทางแก้ไข และส่งเรื่องต่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
4. ประสานงานกับลูกค้าเมื่อได้มอบหมาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้องและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า
5. ตอบแชทผ่านช่องทาง SocialMedia เช่น Line@, Facebook และช่องทางอื่น ๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ Call Center 3 เดือน ขึ้นไป ทั้ง Inbound/Outbound
- สามารถโต้ตอบ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ใจเย็น สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- ใช้ภาษาทางการได้ดีและถูกต้อง
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน Email
- ส่งใบสมัครผ่าน Apply Now ของ JobThai.com
ติดต่อ
ฝ่ายบุคคล
บริษัท เรียล สมาร์ท จำกัด (สำนักงานใหญ่)
32 อาคารเค.เอ็ม ถ.ประเสริฐมนูกิจ
แขวงจระเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์ : 083-998-7593
อีเมล : saenruk_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-002-3578
เว็บไซต์ : https://www.realsmart.co.th/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงจระเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
- ใกล้ BTS เสนานิคม & BTS ม.เกษตร สามารถนั่งรถกะป้อ/แท็กซี่/วินมอเตอร์ไซค์ มาทาง ถ.ประเสริฐมนูกิจ ลอดอุโมงเกษตร อาคาร เค เอ็ม อยู่ขวามือ ติดร้านอาหารบ้านฉลอง
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form