JobThai
รับสมัครด่วน
1 ส.ค. 68

Senior Customer Relations Officer

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างบริษัทฯ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon3 อัตรา
hybrid work iconHybrid Work
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- Provide professional and timely customer service via website, social media platforms (e.g., Facebook, LINE), inbound and outbound calls, and email. - Resolve customer inquiries, issues, and complaints efficiently, ensuring a positive experience. - Coordinate directly with customers to gather information, confirm rental needs, and facilitate car booking inquiries. - Communicate with car owners to confirm availability and rental terms. - Check and verify car stock before finalizing any bookings to ensure real-time accuracy of vehicle availability. - Coordinate with internal teams and car owners to manage fleet readiness. - Prepare and maintain daily and monthly booking summaries and transaction logs. - Generate detailed commission reports for car owners
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Bachelor’s degree in Business Administration, Communications, or related field.
  2. Minimum 2–3 years of experience in customer service, preferably in car rental, transportation, or e-commerce platforms.
  3. Strong interpersonal and communication skills (both verbal and written).
  4. Experience handling service via social media and call platforms.
  5. Good analytical and organizational skills with attention to detail.
  6. Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word).
  7. Ability to work under pressure and handle multiple tasks efficiently.
  8. Service-minded, proactive, and solution-oriented.
  9. Able to work as shift
  10. Work location : Eazy Car Office (Sukhumvit Office - BTS Asoke)
วิธีการสมัคร
หน่วยงานสรรหาทรัพยากรบุคคลกลาง Line: trgrecruit E-mail: recruit@thairunggroup.co.th Facebook: Thairung Partners Career tiktok: trpcareer สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล โทร. 086-341-6772 , 086-945-1598
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ไทยรุ่ง พาร์ทเนอร์ส กรุ๊ป จำกัด
โทรศัพท์ : 092-664-1566
อีเมล : hrthairunggroup_139@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.thairunggroup.co.th
LINE ID: trgrecruit
สถานที่ปฏิบัติงาน
As a Senior Customer Relations Officer, you will play a key role in ensuring a seamless rental experience for both car renters and car owners on Drivemate’s platform. You will manage customer interactions across multiple channels, oversee the booking process, verify car availability, and ensure accurate reporting. This position is critical in maintaining high customer satisfaction and operational excellence for both short-term and long-term rental services.
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
jobthai logo
ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.com
ต้องการโฆษณา: sale@jobthai.com
facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
logo thinknet