บริษัท ฟาร์มาฮอฟ จำกัด, บริษัท โปรฟาสซิโน จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

Customer Service (เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์)

13 มี.ค. 69

รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามตกลง

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

แชร์

รายละเอียดงาน

1. ให้บริการและประสานงานการขาย ตอบคำถามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และ LINE เกี่ยวกับเครื่องมือการแพทย์และอาหารเสริม 2. รับแจ้งและประสานงานปัญหาการซ่อมเครื่องมือการแพทย์จากสาขาโปรฟาสซิโนมากกว่า 100 สาขาทั่วประเทศ ดำเนินการแจ้งซ่อมผ่านอีเมล และประสานงานกับ Supplier หรือช่างส่วนกลางจนแล้วเสร็จ 3. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าและผู้จัดจำหน่าย รวมถึงการส่งเสริมการขาย รวบรวมความคิดเห็นและ Feedback เพื่อนำเสนอแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 4. จัดเตรียมความพร้อมของเอกสารที่เกี่ยวข้องกับสินค้า บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดี 5. ดำเนินการรับเรื่องการคืนสินค้าและการออกเอกสาร CN (Credit Note) กรณีสินค้าไม่ถูกต้องหรือคุณภาพไม่เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท 6. ให้ข้อมูลและประสานงานเกี่ยวกับการเปิดใช้งานสินค้า การเคลมสินค้า การซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า โดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและ Supplier 7. ประสานงานภายในกับทุกแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องในทิศทางเดียวกัน 8. รับผิดชอบดูแลยอดขาย และการขายสินค้าออนไลน์ 9. ประสานงานกับลูกค้าทั้ง offline และ online 10. งานอื่นที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชาย-หญิง อายุ 20-35 ปี
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาผู้ช่วยพยาบาล,เทคนิคการแพทย์ และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้ด้านยา และเครื่องมือแพทย์ สามารถให้ความรู้กับลูกค้าได้ มีประสบการณ์ในการทำงานโรงพยาบาล จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารเป็นอย่างดี มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มี service mind ในการบริการ มีทักษะการเจรจาต่อรอง การทำงานเป็นทีม
สามารถใช้ภาษาอังกฤษในระดับเบื้องต้น
มีความรู้คอมพิวเตอร์ โปรแกรมสำเร็จรูปที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการด้านลูกค้าสัมพันธ์ ประสบการณ์เกี่ยวกับสินค้าประเภทยา,อุปกรณ์การแพทย์,อาหารเสริม,สินค้าเพื่อสุขภาพ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถเข้ากะได้ ตารางเวลาเข้างาน 1.8.00 น. 2. 10.00 น
สามารถทำงาน เสาร์,อาทิตย์ ได้ วันหยุดกำหนด 6 วัน/เดือน
โอที 10 ชั่วโมง/เดือน

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

*** สนใจสมัครงานตำแหน่งนี้กรุณาติดต่อที่เบอร์ที่ระบุ *** ( ในวันเวลาทำการจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00น. - 18.00น.) 1. สมัครผ่านทาง JobThai 2. สมัครผ่านทาง E-mail 3. ส่งประวัติสมัครงานผ่านทางไปรษณีย์ 4. สมัครได้ด้วยตนเอง ในวันและเวลาทำการ 5. สอบถามเพิ่มเติมที่แผนกทรัพยากรบุคคล

ติดต่อ

แผนกสรรหาว่าจ้าง ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ชั้น5

บริษัท ฟาร์มาฮอฟ จำกัด, บริษัท โปรฟาสซิโน จำกัด

31/4 ซ.เหล่าลดา ถ.อรุณอมรินทร์ ตึก Fas-hof ซ.อรุณอัมรินทร์ 39

แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 10700

โทรศัพท์: 091-229-0414, 02-411-4455 ต่อ 4105

อีเมล: hrprofascino_103@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์: http://www.pharmahof.co.th/th/