Job Descriptionsหน้าที่ของพนักงาน Telesales
1. โทรหาลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้า/บริการ
โทรหาลูกค้าใหม่ (Cold Call) หรือ ลูกค้าเก่า (Warm Call)
แนะนำสินค้า/บริการ และโปรโมชันที่น่าสนใจ
2. ตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้า
อธิบายรายละเอียดสินค้า ราคา เงื่อนไข
ให้คำแนะนำที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
3. จูงใจและปิดการขายทางโทรศัพท์
ใช้เทคนิคการเจรจาโน้มน้าวใจลูกค้า
พยายามให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อทันทีหรือภายในระยะเวลาสั้น
4. ติดตามลูกค้า
โทรติดตามลูกค้าที่เคยสนใจหรือยังไม่ตัดสินใจ
ส่งข้อมูลเพิ่มเติม ใบเสนอราคา หรือประสานงานให้ทีมขายภาคสนามเข้าไปพบ
5. บันทึกข้อมูลการโทรและลูกค้า
ลงบันทึกผลการโทร เช่น สนใจ/ไม่สนใจ/นัดหมาย/ต้องติดตามต่อ
จัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ (เช่นใน Excel, CRM)
6. ทำยอดตามเป้า
มีเป้ายอดขายรายวัน/สัปดาห์/เดือน
Qualifications - มีมอเตอร์ไซค์
- มีบุคลิกภาพที่ดี
- ทำงานเข้ากับคนได้
- มีความรอบคอบ คิดเป็นระบบ กระตือรือร้น
- ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
- มีความพร้อมในการปฏิบัติงานทุกด้านเสมอ
- มีวัฒนธรรมที่ดี มีความซื่อสัตย์ มีวินัยต่อหน้าที่การงาน
- มีความเอื้ออาทรต่อเพื่อนร่วมงาน
- จะต้องเป็นนักคิด นักวางแผน นักปฏิบัติงานที่ดี
- มีความตรงต่อเวลา
- มีความรู้ทันโลก
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความอดทนต่องาน
- เป็นคนทันคน มีไหวพริบ มีสติปัญญา
- ผ่านการเกณทหาร
- ไม่จำกัดเพศ
How to applyส่งทาง Email หรือ สมัครด้วยตนเอง
Contactsคุณบาส/คุณเบ้นซ์
บริษัท กู๊ดฟลอร์ จำกัด / บริษัท กู๊ด เคมีคอล ซัพพลาย จำกัด
27-27/1 หมู่ 1 ซอยพันล้าน ต.แพรกษาใหม่ อ.เมืองสมุทรปราการ จ.สมุทรปราการ 10280
Phraekkasa Mai Mueang Samut Prakan Samut Prakan 10280
LocationPhraekkasa Mai Mueang Samut Prakan Samut Prakan
Directionshttps://goo.gl/maps/1bDTVgEdhBA3Cii4A