บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Apr 26, 2024

Contractor : Outbound Service

สถานที่ปฏิบัติงาน

BTS Phrom Phong

เงินเดือน

ไม่ระบุ

อัตรา

ไม่ระบุ

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

- ติดต่อลูกค้าที่ยังไม่ได้ทำการเปิดบัตร เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเปิดบัตรและป้องกันการถูกระงับบัตรอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ทำการเปิดบัตรภายในระยะเวลาที่กำหนด - ปรับปรุง / แก้ไขข้อมูลการติดต่อของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน เช่น ที่อยู่การจัดส่งเอกสาร / บัตร, หมายเลขโทรศัพท์, E-Mail Address เป็นต้น - ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ / บริการต่าง ๆ / โปรโมชั่น / สิทธิประโยชน์จากการใช้บัตรเครดิตและสินเชื่อตามโครงการของฝ่ายการตลาดทั้งสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน - รับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่ติดต่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาต่าง ๆ

Qualifications

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขาวิชา
มีทักษะในการนำเสนอและการโน้มน้าวชักจูง สามารถแก้ไขปัญหาและตัดสินใจได้ดี
มีจิตสำนึกการให้บริการ ซื่อสัตย์ อดทน ละเอียดรอบคอบ และเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
มีความรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิต เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ขั้นตอนการให้บริการลูกค้า
มีทักษะด้านภาษาอังกฤษทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน ในระดับพอใช้
มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office และการใช้งาน Social Network ต่าง ๆ
หากมีประสบการณ์ด้านงานสินเชื่อรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ