Jun 22, 2022

Help desk (ประจำสาขา Huawei, G Tower)

pin locationLocation
pin location

Vadhana, Bangkok

salary iconSalary
salary iconตามโครงสร้างบริษัท
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
Job Descriptions
Service Request Management - Comprehensive program to coordinate activities to receive documents and Service Request escalate to supervisor if needed, dispatch Service Request or close out Service Request and Call Management. • Data Management (FAQ) • Provide Web request system • Type of services request for call management such as Priority calls, Immediate dispatch, Urgent (short time request) etc. • Inbound Call - Scripts and Quality Monitoring - Service Request Processing Comprehensive program to manage Service Request System and Call Management. • Service Request and Data entry into workflow system caller information updated at all times. • Service Request detail information entered correctly. • Processing Service request escalation and notification.
  1. An Associate's degree in Chinese Language or related field.
  2. Good problem-solving, analytical, and team-working skills.
  3. Excellent communication and interpersonal skills.
  4. An openness to learning new technologies.
  5. Service Request Monitoring and Monthly report
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai - สมัครทาง E-mail
บริษัท โซเด็กซ์โซ่ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด
Tel. : 081 839 1450
Email : (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-714-0788
Khlong Tan Nuea Vadhana Bangkok
ลงรถไฟฟ้าสถานีเอกมัย เข้าซอยสุขุมวิท63 (ฝั่งเดียวกับสหกรณ์) เดินเข้าซอยประมาณ 250 เมตร จุดสังเกต อาคารสรชัยจะอยู่ใกล้ ๆ กับ Park Lane (Max Value) อาคารสรชัย คือ อาคารสีส้ม-ขาว ด้านหน้ามีธนาคารกรุงเทพ
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company