Job Descriptionsหน้าที่ความรับผิดชอบ
- บริการข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูเมอร์ให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ เช่น บัตรเฟริสช้อยส์ บัตรเซ็นทรัลคาร์ด บัตรเครดิตโฮมโปร บัตรเครดิตเทสโก้
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานบัตรเครดิตในเครือธนาคารกรุงศรีฯ
- วิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพการบริการและนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ตามความเหมาะสม
- สื่อสารและประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าทราบข่าวสารของบริษัทฯ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท
- ปฏิบัติงานที่ ธ.กรุงศรีฯ สำนักงานใหญ่ ถนนพระราม 3
หมายเหตุ กลุ่มบริษัทกรุงศรี คอนซูมเมอร์ (บริษัทฯ) มีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงาน
ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของบริษัทฯ ได้ โดยการพิมพ์ลิงค์ https://www.krungsriconsumer.com/consumer-news/personal-data
Qualifications - วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา
- หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center / Customer Service / Telesale จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการสื่อสาร สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ และรักงานบริการ
- สามารถทำงานเป็นกะ(Shift) หมุนเวียนได้ (สัปดาห์ละ 5 วัน, วันหยุดอาจไม่ตรงเสาร์ - อาทิตย์)
- หากท่านสามารถเข้ากะ(Shift) ดึกได้ จะได้รับค่าตอบแทนเพิ่มจากฐานเงินเดือนสูงสุด 6,000 บ./เดือน
- **สะดวกปฏิบัติงานที่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สำนักงานใหญ่ ถนนพระราม3**
How to apply- ส่งประวัติการสมัครงานมาที่ email
เจ้าหน้าที่จะติดต่อไปเพื่อสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เบื้องต้น
Contactsคุณณฐพรรณ
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ (Krungsri Consumer)
LocationChong Nonsi Yan Nawa Bangkok