Job Descriptions1. สร้างทีมPre-Sales: รับสมัครและจัดตั้งทีมPre-Salesที่มีคุณสมบัติตรงตามลักษณะและข้อกำหนดของตำแหน่งงาน
2. นำพาทีมให้ปิดยอดได้ตามเป้าหมาย: กำหนดวิธีการประสานงานของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาทีมและปัญหาส่วนตัวของPre-Salesอีกทั้งนำพาทีมให้สามารถปิดยอดได้ตามเป้าหมาย
3. แผนการขายและวิธีการติดตาม
3.1. สามารถย่อยTargetยอดขายจากเป้าเดือนย่อยเป็นดาต้ารายสัปดาห์ รายวันได้อีกทั้งติดตามสถานะการทำงานของตำแหน่งPre-Salesในแต่ละวันได้
3.2. จากการประชุมที่กำหนดไว้ของแผนก สามารถนำปัญหาที่พบเจอมาพูดคุยและแก้ไขได้
4. จัดทำกิจกรรมทีมPre-Sales
4.1. จัดทำนโยบายจูงใจภายในองค์กร จูงใจให้พนักงานPre-Salesมีความมุ่งมั่นในการทำงาน
4.2. จัดทำกิจกรรมภายในทีมPre-Salesอีกทั้งติดตามผลลัพท์ของกิจกรรม
5. การอบรมและทดสอบของPre-Sales: จัดทำอบรมและทดสอบตามระดับงานของPre-Salesโดยแบ่งเป็นBeginner IntermediateและAdvance Sale
6. การประสานงานระหว่างแผนกที่อยู่ฝั่งจีน
6.1. ติดต่อประสานงานกับทีมจีน รวมถึงทีมเทคนิค ทีมการเงิน ทีมทรัพยากรบุคคล ประสานงานจัดการปัญหาการทำงานที่เกิดขึ้น
6.2. วิเคราะห์และสรุปความต้องการของลูกค้าและนำข้อเสนอแนะส่งเรื่องต่อให้กับแผนกที่เกี่ยวข้อง
7. ปรับปรุงและอัพเดตขั้นตอนการทำงานของPre-Sales: สรุปปัญหา ฟีตแบคปัญหาการทำงานในแต่ละวันที่เกิดขึ้นมาปรับปรุงอัพเดตให้ทีมPre-Salesได้ทันท่วงที
8. รักษาฐานลูกค้า
8.1. จัดการข้อมูลลูกค้าที่เคยชำระสินค้าและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าอีกทั้งกระตุ้นให้เกิดการซื้อขายชำระสินค้าอย่างตลอด
8.2. รับผิดชอบในการร่วมมือพัฒนาลูกค้า รักษาฐานลูกค้าและสร้างฐานลูกค้า
9. สรุปรายงานข้อมูลดาต้า
9.1. สรุปรายงานลูกค้าประจำวัน ประจำสัปดาห์ ประจำเดือน เช่น สถานะยอดเงินซื้อสินค้า สถานะสั่งซื้อสินค้า
9.2. สรุปพร้อมอธิบายข้อมูลดาต้าของทีม ของPre-Salesรายบุคคลอีกทั้งทำการวิเคราะห์ข้อมูล
10. งานต่างๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา