WashXpress

See more company details.

รับสมัครด่วน

Aug 1, 2025

Call Center (WFH)

Location

Bangkok

Salary

12,000 THB

Vacancies

1 อัตรา

Work from Home

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

- ให้ข้อมูลและบริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ และทางโปรแกรมแชท - จัดการและแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - บันทึกข้อมูลการติดต่อลูกค้าและปฏิบัติการตามกระบวนการต่างๆ ที่กำหนดไว้ในระบบ - รับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อ้างอิงตามกระบวนการปฏิบัติงาน - ติดตามและอัปเดตสถานะของปัญหาหรือคำขอของลูกค้าจนถึงการแก้ไขสมบูรณ์ - ทำงานร่วมกับทีมเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและลดเวลาในการตอบกลับลูกค้า - ประสานงานกับลูกค้าเพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดของบริษัทฯ - งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

การศึกษาระดับ ปวช./อนุปริญญาขึ้นไป ทุกสาขา
มีประสบการณ์งานด้านลูกค้าสัมพันธ์ งานบริการ ทางโทรศัพท์เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 1 ปี
มีทักษะการสื่อสาร, การฟัง, แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และพร้อมเรียนรู้ รับความกดดันได้
สามารถใช้งาน MS Office ได้ดี
สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ และสามารถทำงานเป็นกะได้
สามารถมาเทรนงานประมาณ 2 สัปดาห์ที่สำนักงานใหญ่ (ใกล้ BTS แบริ่ง) ได้