Job Descriptions1. ควบคุม ดูแล และบริหารงานทุกแผนก (ห้องพัก, แม่บ้าน, แผนกต้อนรับ, อาหารและเครื่องดื่ม, กิจกรรม, บัญชี และซ่อมบำรุง) ให้ดำเนินไปตามมาตรฐานของรีสอร์ท
2. กำกับดูแลมาตรฐานการบริการและคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกให้เป็นไปตามข้อกำหนดและความคาดหวังของลูกค้า
3. จัดทำรายงานรายได้-ค่าใช้จ่าย กำไรขาดทุน และเสนอแนะแนวทางในการควบคุมต้นทุน
4. สร้างแผนส่งเสริมรายได้ (Revenue Strategy) โดยอิงตามฤดูกาล
5. ตรวจสอบและประเมินระดับความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมจัดการข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ
6. เสริมสร้างภาพลักษณ์ของรีสอร์ทในฐานะสถานที่พักที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
7. สร้างทีมงานที่มีแรงจูงใจสูง และส่งเสริมบรรยากาศการทำงานเชิงบวก