Job Descriptions1.ตรวจสอบ และหาสาเหตุตามข้อร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากลูกค้า
2.รับผิดชอบทำเอกสาร เพื่อใช้ในการอบรมผลิตภัณฑ์และเป็นผู้อบรมผลิตภัณฑ์ในส่วนของข้อกำหนดการรับประกัน
3.ลงทะเบียน การออกใบรับประกัน Warranty(ใบคลุม) และรันหมายเลขลำดับพร้อมลงข้อมูลของลูกค้า
4.แก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องและสนับสนุนข้อมูลทางเทคนิค เพื่อนำไปใช้งาน
5.รับผิดชอบทำเอกสารข้อกำหนดทางเทคนิค คำแนะนำ ต่างๆ สำหรับการบริการหลังการขาย
6.ให้คำแนะนำ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกค้า จัดทำเอกสารยืนยันสนับสนุน
7.ทำงานนอกสถานที่ในเรื่องการตรวจสอบข้อร้องเรียนกับลูกค้า
8.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย