Job Descriptionsคำอธิบายงาน:
ในตำแหน่งพนักงานต้อนรับที่ Wisdom Fit และ Webb Ellis Centre คุณจะมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลการดำเนินงานของ Wisdom Fit Gym ให้เป็นไปอย่างราบรื่น และดูแลการบริหารงานของแผนก คุณจะมีบทบาทสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรสำหรับผู้ใช้บริการยิม (ผู้ปกครอง นักเรียน พนักงานของโรงเรียน) ตำแหน่งนี้ต้องการบุคคลที่มีทัศนคติเชิงบวก เป็นกันเอง และมีระเบียบวินัย มีความหลงใหลในกีฬา และมุ่งมั่นในการบริการลูกค้า
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
1.สิ่งอำนวยความสะดวก:
●ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ Wisdom Fit ทุกคนได้รับการต้อนรับและลงชื่อเข้าใช้อย่างเหมาะสมตามการเป็นสมาชิกของพวกเขา
●ช่วยเหลือสมาชิกยิมในกรณีที่มีคำถามหรือความต้องการ
●ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก โปรแกรม และบริการต่างๆ
●ตอบสนองต่อข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพและทันท่วงที
●สร้างบรรยากาศที่เป็นบวกและเป็นมิตรให้กับผู้ใช้ศูนย์กีฬาทุกคน
●จัดการระบบข้อมูลสมาชิก ตารางเรียน ตารางการใช้พื้นที่ และการป้อนข้อมูลการขาย
●สนับสนุนสมาชิกด้วยข้อมูลการฝึกอบรมและการสนับสนุนแบบรายบุคคล
2.การจัดการสมาชิก:
●บันทึกกิจกรรมสมาชิกเพื่อรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับระดับกิจกรรมและการรายงานทางการเงิน
●เสนอข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกทุก ๆ สองเดือน
3.ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย :
●บังคับใช้กฎระเบียบของสถานที่เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน
●เฝ้าระวังกิจกรรมภายในสถานที่เพื่อป้องกันอุบัติเหตุหรือการประพฤติมิชอบ
●ตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินและเหตุการณ์ต่างๆ ตามขั้นตอนที่กำหนด
●ร่วมมือกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและหน่วยตอบสนองเหตุฉุกเฉินตามความจำเป็น
4.ผู้ประสานงานการเช่าสถานที่:
●ประสานงานตารางเวลาและการจัดการด้านโลจิสติกส์สำหรับการเช่าและการจองสถานที่
●ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมทั้งหมดปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับของสถานที่
ความรับผิดชอบของโรงเรียนทั่วไป
●ยึดมั่นและส่งเสริมทุกด้านของนโยบายคุ้มครองและปกป้องเด็ก
●ดำเนินการด้านสวัสดิการนักเรียนและการคุ้มครองโดยแจ้งข้อกังวลต่างๆ โดยปฏิบัติตามพิธีการ/ขั้นตอนของโรงเรียน