Job Descriptions-ให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ด้วยการให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
-ให้ความช่วยเหลือ และติดตามประสานงานที่เกี่ยวข้องกับการสอบถามข้อมูลของโครงการต่างๆ รวมทั้งติดตามประสานงานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ครบถ้วนทุกขั้นตอน
-ให้ความช่วยเหลือในการตรวจสอบและติดตามประสานงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการหลังการขาย เช่น การรับเรื่องแจ้งซ่อม การติดตามและแจ้งความคืบหน้าของงาน
-วิเคราะห์และพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
-ทำหน้าที่ตรวจสอบและบันทึกข้อมูลของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาลงในระบบฐานข้อมูลของลูกค้าตามที่บริษัทกำหนด
-ปฏิบัติหน้าที่ให้ได้ทั้งคุณภาพและปริมาณ ตามเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด
-ปฏิบัติหน้าที่ตามคำสั่งที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Qualifications - เพศหญิง อายุ 23 - 35 ปี
- จบการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไปในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้ และหยุดไม่ตรงกับวันเสาร์หรือวันอาทิตย์
- มีความเป็นมืออาชีพในสายงานด้านการให้บริการ
- มีความอดทนอดกลั้น สามารถรับมือหรือทำงานในสภาวะกดดันได้
- มีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรม MS Office
- สามารถเริ่มงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
How to applyสมัครผ่าน JobThai เท่านั้น
Contactsคุณกัง
บริษัท พรีโม เซอร์วิส โซลูชั่น จำกัด (มหาชน)
Locationอาคารภิรัศ@ไบเทคบางนา
Bang Na Tai Bang Na Bangkok