Aug 1, 2025
Call center
LocationBang Phli, Samut Prakan
SalaryBased on company’s structure
Vacanciesหลายอัตรา Apply
Job Descriptions
1. ให้บริการข้อมูลและตอบข้อซักถามลูกค้า
- รับสาย ตอบคำถาม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า/บริการของโรงพยาบาล
- ให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ลูกค้า
2. รับเรื่องร้องเรียนและติดตามผล
- บันทึกและประสานงานเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามสถานะของปัญหา และแจ้งผลการดำเนินการให้ลูกค้าทราบ
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3. ติดต่อกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- ติดตามและแจ้งข้อมูลให้กับลูกค้าเมื่อมีความคืบหน้า
- บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงาน
4. จัดทำบันทึกการสนทนาและปัญหาที่ได้รับแจ้ง เพื่อใช้ในการพัฒนาการบริการ
- จัดทำรายงานสรุปผลการให้บริการ และนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหา
Qualifications
- การศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center, งานบริการลูกค้า หรือ Telemarketing อย่างน้อย 6 เดือน (หากไม่มีประสบการณ์แต่มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถพิจารณาได้)
- พูดจาชัดเจน มีไหวพริบ และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน และพิมพ์ดีดได้คล่อง
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานเป็นกะ หรือทำงานในวันหยุดได้ (ขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัท)
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Email
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท โรงพยาบาล อินซ์ จำกัด
โรงพยาบาลจักษุ อินซ์ (สำนักงานใหญ่)
24 หมู่ที่ 13
Bang Kaeo Bang Phli Samut Prakan 10540
Tel. : 082-972-1115
Email : tanawat.cod_57@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://inzhospital.com/
Location
Bang Kaeo Bang Phli Samut Prakan
Directions
รถยนต์ส่วนตัว : ถนนบางนา-ตราด ถัดจากไทวัสดุ 500 ม เลี้ยวซ้าย ซ.ราชวินิตบางแก้ว โรงพยาบาลอยู่ก่อนถึง สน.บางแก้ว
BTS : ลงสถานีอุดมสุข (ทางออก 5) ต่อ Shuttle Bus ไปที่เมกะบางนา จากนั้น ต่อวินมาที่รพ.
รถประจำทาง : สาน , 206, 23, 326, 207,132,38,46,48 ลง กม.8 (ป้ายสะพานราชวินิต) แล้วข้ามสะพายลอย เข้า ซ.ราชวินิตบางแก้ว เข้าซอย ประมาณ 200 ม.
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
