Aug 1, 2025
Customer Service (เข้างานแบบกะ)
LocationBangkok Noi, Bangkok
SalaryBased on experience
Vacancies1
Online Interview Apply
Job Descriptions
- ดูแลและให้บริการลูกค้าในด้านการใช้บริการส่ง SMS ของบริษัท
- ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าระบบ SMS, การใช้งาน API, การจัดการแคมเปญ SMS และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่ง SMS
- ตอบข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล์, แชทสด หรือโซเชียลมีเดีย
- รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยทำให้ลูกค้าพึงพอใจและได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- ประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาหรือให้คำแนะนำด้านการปรับปรุงการให้บริการ
- รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์
- รายงานปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่พบจากการใช้งานระบบ SMS ให้กับผู้บริหารและทีมงานที่เกี่ยวข้อง
Qualifications
- ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ไม่จำกัดเพศ
- มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าอย่างน้อย 1-2 ปี (ประสบการณ์ในธุรกิจการส่ง SMS หรือด้านเทคโนโลยีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งในด้านการพูดและการเขียน
- อายุอยู่ในช่วง 22 - 30
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับการส่ง SMS, การใช้ API หรือบริการด้านการสื่อสารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
- มีความรับผิดชอบในการดูแลลูกค้าและบริการที่ให้กับลูกค้าอย่างดีที่สุด
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- Apply Now
- สมัครผ่านทาง https://sms2pro.com/th/join-us/
- Email : hr.contact@sms2pro.com
- Send CV / Resume / Portfolio to Email
Contacts
LINE ID: @sms2pro
HR
บริษัท อีเอ็กซ์พี ซิสเต็ม จำกัด (SMS2PRO)
143/666
Arun Ammarin Bangkok Noi Bangkok 10700
Tel. : 02-114-8318
Email : expsystem.com_21@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.sms2pro.com
LINE ID: @sms2proLocation
Arun Ammarin Bangkok Noi Bangkok
Directions
รถยนต์ส่วนตัว / รถสาธารณะ / MRT บางขุนนนท์,บางยี่ขัน
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
