Jun 18, 2025

Telesales (เทเลเซลล์)

Location

Mueang Samut Prakan, Samut Prakan

Salary

13,000 - 25,000 THB

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

ขอบเขตงาน (Scope of Work): •โทรติดต่อและให้ข้อมูลลูกค้าที่ลงทะเบียนหรือมีประวัติในระบบ GoSell เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์อาหารเสริมของบริษัท •ติดตามลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ เพื่อกระตุ้นการสั่งซื้อซ้ำ (Repeat Order) และสร้างยอดขายต่อเนื่อง •ใช้ระบบ CRM ในการบันทึกข้อมูลลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ และวางแผนการติดตามอย่างเป็นระบบ •ทำความเข้าใจสินค้า จุดขาย และโปรโมชั่น เพื่อให้สามารถแนะนำสินค้าได้อย่างน่าเชื่อถือ •บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management) ให้เกิดความประทับใจและความภักดีต่อแบรนด์ •ปิดการขายผ่านโทรศัพท์ พร้อมแนะนำสินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย •ทำงานร่วมกับทีมการตลาด เพื่อรับข้อมูลแคมเปญและใช้ในการขายให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย •ทำยอดขายตามเป้าหมาย (KPI) ที่บริษัทกำหนด ทั้งในส่วนยอดขายรายวัน รายเดือน และจำนวนลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ •รายงานผลการขายและการติดต่อลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ พร้อมเสนอแนวทางพัฒนาเพื่อเพิ่มยอดขาย

Qualifications

วุฒิการศึกษาระดับ ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา)
มีประสบการณ์งานขายทางโทรศัพท์ หรือดูแลลูกค้าผ่านระบบออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะในการพูดจูงใจ รู้จังหวะการขาย และสามารถตอบข้อโต้แย้งลูกค้าได้ดี
มีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์กลุ่มอาหารเสริม / สุขภาพ หรือสามารถเรียนรู้และเข้าใจจุดขายของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว
มีความรับผิดชอบสูง ขยัน อดทน สามารถทำงานตามเป้าหมายยอดขาย (KPI) ได้