Job Descriptions• มีความเข้าใจและสามารถวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าได้ และติดต่อประสานงานให้คำแนะนำในขั้นตอนการซ่อมได้
• พัฒนาคุณภาพในการให้บริการซ่อมบำรุง
• มอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาในแต่ละระดับให้เหมาะสมกับหน้าที่
-ควบคุมดูแล สนับสนุน Senior Technician และ Technician ให้ปฏิบัติงานลุล่วงตามใบสั่งงานของผู้ว่าจ้างอย่างมีประสิทธิภาพ มีคุณภาพและความปลอดภัย
• ควบคุม, ประสานงาน แก่ทีมงานซ่อมบำรุง (Support Team) รวมถึงการจัดเตียมเอกสาร Material Data sheet, Control check sheet ให้กับทีมงานก่อนดำเนินการ
• รายงานสถานะ, สถานการณ์ ของงานแก่ผู้บังคับบัญชา และ หน่วยวางแผน
• ศึกษาและเสนอแนะการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
• ศึกษาและร่วมมือกับวิศวกรจัดทำ Procedure, Work Instruction ที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อมบำรุงเพื่อให้ประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้น
• จัดเตรียม,ควบคุมดูแลรายการ Material Consumable Spare part สำหรับงานซ่อมบำรุงของลูกค้า