Job Descriptions- จัดทำและดำเนินการแผนกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
- พัฒนาโครงสร้างองค์กร และกำหนดแนวทางการสรรหา พัฒนา และรักษาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ
- ดำเนินการสรรหา คัดเลือก และจัดจ้างพนักงานให้เหมาะสมกับตำแหน่งและความต้องการของธุรกิจ
- สร้างเครื่องมือการคัดเลือกที่มีประสิทธิภาพ เช่น การสัมภาษณ์แบบ Competency-Based Interview
- จัดทำแผนการพัฒนาบุคลากร ทั้งในระดับพนักงานหน้าร้านและฝ่ายสนับสนุน
- จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับทักษะการขาย การบริการลูกค้า และการจัดการร้านค้าให้มีประสิทธิภาพ
- ออกแบบและควบคุมโครงสร้างเงินเดือน โบนัส และสวัสดิการให้เหมาะสมกับตลาดแรงงานและการแข่งขัน
- ดูแลเรื่อง Payroll และการจ่ายค่าตอบแทนให้ถูกต้องและตรงเวลา
- จัดทำระบบประเมินผลการทำงานของพนักงานให้มีความยุติธรรม และสอดคล้องกับ KPI ขององค์กร
- วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานเพื่อวางแผนพัฒนาพนักงาน
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน
- จัดการข้อร้องเรียน ปัญหาแรงงาน และรักษาวินัยการทำงานให้เป็นไปตามนโยบายองค์กร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบาย HR เป็นไปตามกฎหมายแรงงานและข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขข้อพิพาทและจัดการปัญหาทางด้านแรงงาน
- พัฒนาและเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงาน
- ส่งเสริมกิจกรรมที่สร้างความผูกพันและแรงจูงใจในการทำงาน
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย