JobThai
Jun 2, 2025

QC Agent (เจ้าหน้าที่ควบคุมด้านคุณภาพ ฝ่ายติดตามเร่งรัดหนี้)

pin locationLocation
pin location

Pathum Wan, Bangkok

salary iconSalary
salary iconBased on experience
number of positions iconVacancies
number of positions icon2
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
- ตรวจสอบคุณภาพการโทรของเจ้าหน้าที่ติดตามเร่งรัดหนี้ตามเป้าหมาย ทั้งทีมภายในและภายนอก เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนด - วิเคราะห์และให้ข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติที่สามารถนำไปใช้ได้จริง เพื่อพัฒนากระบวนการทำงาน - จัดทำรายงานข้อผิดพลาด พร้อมระบุปัญหาซ้ำ ๆ เพื่อให้สามารถแก้ไขได้อย่างทันท่วงที - สนับสนุนผู้จัดการในการดำเนินการตรวจสอบ (Audit) และจัดทำเอกสารให้ถูกต้องครบถ้วน - อัปเดตคู่มือการทำงาน (SOP) ให้ทันสมัยอยู่เสมอ โดยสะท้อนถึงข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับ เช่น PDPA, พ.ร.บ.ทวงหนี้, แนวปฏิบัติการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) และ Market Conduct - ดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติงานเป็นไปตามข้อกำหนด
Qualifications
  1. มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ในงานควบคุมด้านคุณภาพ (QA/QC)
  2. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดและกฎระเบียบของธนาคาร รวมถึง PDPA และ พ.ร.บ.การทวงถามหนี้
  3. มีทักษะการคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  4. มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี พร้อมความสามารถในการรับฟังและเจาะลึกสาเหตุของปัญหา
How to apply
- สมัครทาง E-mail - สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com
Contacts
Recruitment Team
Kredivo (Thailand) Co., Ltd.
944, Mitrtown Office Tower, Rama 4 Road
Wang Mai Pathum Wan Bangkok 10330
Email : kredivo_08@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
สถานที่ปฏิบัติงาน: มิตรทาวน์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ (สามย่านมิตรทาวน์)[MRT สถานีสามย่าน]
Wang Mai Pathum Wan Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer