May 23, 2025
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service)
LocationChatuchak, Bangkok
SalaryBased on company’s structure
Vacancies1 Apply
Job Descriptions
1. ให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ถูกต้องแก่ลูกค้าเกี่ยวกับโครงการ บ้าน หรือคอนโด ทั้งก่อนและหลังการขาย
2. ประสานงานกับลูกค้าเพื่อจัดการนัดหมายการโอนกรรมสิทธิ์ การตรวจรับบ้าน/คอนโด และการส่งมอบทรัพย์สิน
3. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และดำเนินการประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
4. ติดตามผลการแก้ไขงานบริการหลังการขายให้เป็นไปตาม SLA และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
5. จัดทำรายงานปัญหาและข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อนำเสนอให้ฝ่ายบริหารเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
6. สนับสนุนกิจกรรมหรือแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการดูแลลูกค้า เช่น งานวันโอน, งานลูกบ้านสัมพันธ์ ฯลฯ
Qualifications
- ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า, งานประสานงาน หรือบริการหลังการขาย อย่างน้อย 1–2 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูด การเขียน และการรับฟัง
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีใจรักในงานบริการ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้
How to apply
- สมัครทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
Contacts
คุณจริยา รอดศิลป์
Truelink Property Co., Ltd.
206/19 ถนนรัชดาภิเษก 36
Chan Kasem Chatuchak Bangkok 10900
Tel. : 095-554-5547
Email : truelink_43@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Chan Kasem Chatuchak Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer