รับสมัครด่วน
Dec 12, 2025
Customer Service (IT)
LocationMueang Samut Prakan, Samut Prakan
SalaryBased on company’s structure
Vacancies2 Apply
Job Descriptions
- รับแจ้งปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้าผ่านช่องทาง โทรศัพท์, ไลน์ (LINE), และอีเมล
- ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานระบบ และช่วยวิเคราะห์ปัญหาทางด้าน IT
- จัดลำดับความเร่งด่วนของปัญหา และประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อดำเนินการแก้ไข
- ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
- บันทึกข้อมูลการให้บริการและปัญหาที่ได้รับแจ้งลงในระบบอย่างถูกต้องและครบถ้วน
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (หยุดไม่ตรง เสาร์-อาทิตย์)
Qualifications
- วุฒิการศึกษา ปวช., ปวส., หรือปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, อิเล็กทรอนิกส์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้พื้นฐานด้านระบบเครือข่าย (Network), อุปกรณ์ Hardware และ Software
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถให้คำปรึกษาและอธิบายปัญหาทางเทคนิคแก่ลูกค้าได้อย่างเข้าใจง่าย
- มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
- หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ IT Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานเป็นกะ (เช้า, กลางคืน) และทำงานในช่วงวันหยุดได้
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- ส่งใบสมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
- ส่งใบสมัครหรือประวัติมาที่ Email
Contacts
ฝ่ายบุคคล
บริษัท พีเอสเอส กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด
45/4 หมู่ 5
Bang Mueang Mueang Samut Prakan Samut Prakan 10270
Tel. : 081-442-0909
Email : pssgroup01_39@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.pssgroup.co.th
Location
Bang Mueang Mueang Samut Prakan Samut Prakan
Directions
รถไฟฟ้าสายสีเขียว สถานีศรีนครินทร์ ต่อรถประจำทาง
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
