Aug 1, 2025
เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าใหม่ (Customer Onboarding Executive)
LocationLak Si, Bangkok
Salary19,000 - 22,000 THB
Vacancies1
Online Interview Apply
Job Descriptions
เรากำลังมองหาผู้ที่สนใจในงานบริการลูกค้า ใส่ใจในรายละเอียด และชอบการทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย เพื่อเข้าร่วมทีมของเราในตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าใหม่ (Customer Onboarding Executive) โดยคุณจะมีบทบาทสำคัญในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าใหม่ มอบประสบการณ์เริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่น และผลักดันให้ลูกค้าใช้งานบริการของเราอย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
- ดูแลลูกค้าใหม่อย่างกระตือรือร้น ทั้งทางโทรศัพท์และแชท ให้คำแนะนำกับลูกค้าใหม่ ตอบข้อซักถาม และช่วยปิดการใช้งานบริการ (LINE / Facebook / Live Chat)
- นำเสนอจุดเด่นของบริการอย่างชัดเจนและน่าสนใจ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
- รับผิดชอบเป้าหมายรายบุคคลในการดูแลลูกค้าใหม่ (KPIs)
- บันทึกข้อมูลกิจกรรม onboarding อย่างถูกต้อง และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาแนวโน้มและโอกาสในการปรับปรุง
- จัดทำรายงานสรุปผลด้าน onboarding และประสานงานกับทีมภายใน
ศึกษาและทำความเข้าใจบริการของ Fastship รวมถึงเครื่องมือภายในและกระบวนการรายงาน
- ตำแหน่งนี้ต้องทำงานวันเสาร์เว้นเสาร์ (ทำงาน WFH ในวันเสาร์)
วันและเวลาทำงาน
วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 09:00 น. – 18:00 น.
สวัสดิการ
- เบี้ยเลี้ยงภาษา TOEIC
- โบนัสตามผลการปฏิบัติงาน
- ประกันสุขภาพ
- วันหยุดตามบริษัทกำหนด
- ที่จอดรถฟรี
- งานเลี้ยงประจำไตรมาส และโอกาสเติบโตในสายงาน
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Line OA: @915bksen หรือคลิก https://lin.ee/RFgfQPF
Qualifications
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- หากมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า, การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า, Call Center หรือ Telesales จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความตั้งใจเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท
- มีสนใจในการบริการลูกค้า และต้องการให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถอธิบายข้อมูลได้อย่างชัดเจน
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- สามารถเดินทางมาทำงานที่สำนักงานของฟาสต์ชิปได้ (MRT Pink line สถานีแจ้งวัฒนะ 14)
- สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม Add line: @915bksen หรือคลิก https://lin.ee/RFgfQPF
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
สมัครผ่าน Email และโปรดแนบ CV
Contacts
LINE ID: @915bksen
HR Team
FastShip Co,. Ltd.
Location: Fastship Headquarters, 1/269 Chaeng Watthana 14 Yaek Mu Ban Rung Arun
Thung Song Hong Lak Si Bangkok 10210
Tel. : 080-448-7333
Email : fastship_03@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: @915bksenLocation
สถานที่ปฏิบัติงาน CloudCommerce สำนักงานใหญ่การเดินทาง : รถไฟฟ้าสายสีชมพู ลงสถานี แจ้งวัฒนะ 14 (ทางออกฝั่ง Big C) และต่อมอเตอร์ไซค์รับจ้าง ค่าโดยสารประมาณ 15 บาท
Thung Song Hong Lak Si Bangkok
Directions
สถานที่ปฏิบัติงาน : Cloudcommerce สำนักงานใหญ่
รถไฟฟ้าสายสีชมพู: ลงสถานี แจ้งวัฒนะ 14 ทางออกฝั่ง Big C ต่อมอเตอร์ไซค์รับจ้างประมาณ 15 บาท
แผนที่: https://maps.app.goo.gl/P9q1hb3SVyadWE8Y7
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
