Job Descriptions• ดำเนินการติดตามการชำระหนี้ของลูกค้าที่มีวงเงินหรือยอดหนี้คงค้างในระดับสูง (High Balance)
• ให้บริการด้วยความสุภาพ รอบคอบ และมีความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า
• ติดตามกลุ่มลูกค้าที่มีสถานะค้างชำระ พร้อมวิเคราะห์ความเสี่ยงและแนวโน้มการชำระ
• มีทักษะในการเจรจาอย่างมืออาชีพ เพื่อหาข้อสรุปที่เหมาะสมทั้งสำหรับลูกค้าและองค์กร
• สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับทางเลือกในการชำระหนี้ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย
• จัดทำรายงานสถานะการชำระหนี้ พร้อมวิเคราะห์พฤติกรรมการชำระของลูกค้า High Balance
• เสนอแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการบริหารหนี้และลดอัตราหนี้เสีย (NPL)
• มีประสบการณ์ในการติดตามหนี้ลูกค้าระดับ High Balance หรือกลุ่มลูกค้าธุรกิจ มีพื้นฐานความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น บัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานล่วงเวลาได้ Overtime (OT) ตามที่บริษัทกำหนด
Qualifications - สำเร็จการศึกษาระดับปวส. ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ในการทำงานCollection อย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะด้านการสื่อสาร มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน และมีใจรักการบริการ
- มีประสบการณ์ในการติดตามหนี้ลูกค้า High Balance หรือกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ มีพื้นฐานความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น บัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล หรือสินเชื่อธุรกิจ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการใช้ MS Office ในระดับดี
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้ Overtime (OT) ตามที่บริษัทกำหนด
How to apply- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
Contactsฝ่ายบุคคล
บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด
9 ถนนรัชดาภิเษก
Chatuchak Chatuchak Bangkok 10900
LocationChatuchak Chatuchak Bangkok