Job DescriptionsLocation: กรุงเทพฯ / ลงพื้นที่สาขาทั่วเมือง
“พนักงานหน้าร้านคือด่านแรกของแบรนด์”
La Meow กำลังมองหา ผู้หญิงเก่งด้าน HR ที่เข้าใจธุรกิจร้านอาหารจริง ลงหน้างานได้ ไม่กลัวร้อน ไม่กลัวเหนื่อย และเชื่อว่า HR ที่ดีต้องเห็นของจริงด้วยตาตัวเอง
• ลงพื้นที่ ตรวจสอบคุณภาพบุคลากรหน้าร้าน อย่างสม่ำเสมอ ทั้งเรื่องบุคลิกภาพ มารยาท มาตรฐานบริการ
• ทำหน้าที่ screen / retrain / recheck / reskill / remove พนักงานที่ไม่เหมาะสมกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
• ดูแลการวางแผน Manpower ให้ เพียงพอและเหมาะสมกับยอดขาย และคุณภาพบริการของแต่ละสาขา
• ร่วมออกแบบและพัฒนา ระบบ Training / SOP / Coaching / Performance Review ให้ตอบโจทย์ธุรกิจจริง
• ช่วยทีม Operation ติดตามพฤติกรรมพนักงานในแต่ละสาขาอย่างใกล้ชิด
• ทำงานร่วมกับ HR Manager และหัวหน้าสาขาเพื่อวางแผนพัฒนา “คนหน้าร้าน” อย่างต่อเนื่อง
• วางแผนและสนับสนุนการสื่อสาร Employer Branding & Internal Branding จากมุมมองของคนทำงาน
• ประเมินทักษะ Soft Skill / Service DNA / ความเข้าใจใน Branding ของพนักงานก่อนเข้าทีม
Qualifications - เพศหญิงเท่านั้น
- มีประสบการณ์ตรงในธุรกิจร้านอาหารเชน (อย่างน้อย 2-3 ปีขึ้นไป) เช่น BBQ Plaza, KFC, MK
- เข้าใจวัฒนธรรมร้านอาหาร มีเซนส์ด้านบริการและการควบคุมคนหน้างาน
- ทำงานเชิงรุก มีทัศนคติแบบ “เจ้าของกิจการ” และเชื่อในพลังของคนหน้าร้าน
- สื่อสารได้ดี มีความเป็นผู้นำ กล้าตัดสินใจ
- ถ้า พูด/ฟังภาษาจีนได้ (ระดับพอสื่อสารกับทีมจีนหรือพนักงานจีนได้) จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
- เป็นคนช่างคิด ช่างสังเกต และเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
- มีความรับผิดชอบสูง และจัดการเวลาได้ดี
- กล้าคิดนอกกรอบ ไม่ยึดติดกับรูปแบบเดิม ๆ
- มีพลังบวก และพร้อมทำงานร่วมกับหลายฝ่าย
How to applyสมัครผ่าน JobThai
Contactsพี่จอห์น
บริษัท ซีบี ทีเอ เทรดดิ้ง จำกัด (CB TA TRADING COMPANY LIMITED)
LocationLat Phrao Lat Phrao Bangkok
Directionsร้านสาขาอยู่ในห้างสรรพสินค้าชั้นนำ (สำหรับพนักงานหน้าร้าน)