Job Descriptions• ให้บริการลูกค้าหลังการขาย เช่น การติดตามผล การแก้ไขปัญหา และการให้คำแนะนำ
• ประสานงานกับทีมช่างหรือฝ่ายเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาสินค้า/บริการ
• วิเคราะห์และประเมินวิธีการซ่อม และค่าใช้จ่ายในการซ่อม
• ให้บริการลูกค้าหลังการขาย เช่น การติดตามผล การแก้ไขปัญหา และการให้คำแนะนำ
• ให้คำปรึกษากับลูกค้าเกี่ยวกับงานซ่อมในเชิงวิศวกรรมเบื้องต้น
• ประสานงานกับทีมช่างและฝ่ายเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาสินค้า/บริการ
• วิเคราะห์และประเมินวิธีการซ่อม และค่าใช้จ่ายในการซ่อม
• ติดต่อประสานงาน ควบคุม และติดตามการซ่อมให้กับลูกค้าให้เป็นไปตามมาตราฐาน
• ติดต่อและประสานงานกับลูกค้าเพื่อดำเนินงานซ่อม
• รายงานผลการซ่อมรวมถึงข้อเสนอแนะในการปรับปรุง ทั้งด้านราคา,ปริมาณงาน,กระบวนการ,และคุณภาพงานซ่อม
• ติดตามผลการให้บริการ เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
• บันทึกและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง
• พัฒนาตนเองให้มีความรู้และความสามารถได้ตามมาตราฐานที่บริษัทกำหนดไว้
รับโทรศัพท์ รับลูกค้าหน้าร้าน เพื่อให้บริการต้อนรับและสานต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
Qualifications - เพศ ชาย/หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
- มีบุคลิกภาพดี
- ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถใช้ Program MS.Office และอินเตอร์เน็ตได้ดี
- มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์สุจริต อดทน
- มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาที่ดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ ใจรักบริการ
- มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบงาน ละเอียดรอบคอบ
- มีความรู้ทางด้านการจัดเก็บข้อมูล
- มีความขยัน อดทน กระตือรือร้น รักงานขายและงานบริการลูกค้า
- มีคนค้ำประกัน 1 คน (เป็นพ่อ แม่ หรือญาติพี่น้อง ที่มีอาชีพหรือรายได้ประจำจากการทำงาน)
- กำหนดเป้าการขายแต่ละเดือน ให้สัมพันธ์กับ เป้าขายที่ได้รับจากบริษัทฯ
- มีความพร้อมทางอารมณ์และจิตใจ สามารถรับมือกับความกดดันและความเครียดจากการจราจรหรือสถานการณ์ฉุกเฉินได้
- หากมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือ After Sales จะพิจารณาเป็นพิเศษ
How to apply1.สมัครด้วยตนเอง
2.ส่งใบสมัครทางไปรษณีย์
3.ส่งใบสมัครทาง E-mail
4.สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
Contactsคุณกุลธิดา (คุณเปิ้น)
บริษัท วี.บี.เอ็นจิ้น อิมเพ็กซ์ จำกัด
15/21 ม. 16 ถ.พุทธมณฑลสาย 1
Bang Ramat Taling Chan Bangkok 10170
LocationBang Ramat Taling Chan Bangkok
Directionsบริษัทตั้งอยู่บน ถนนพุทธมณฑลสาย1ใกล้ขนส่งสายใต้ใหม่ เป็นตึกกระจกสีฟ้า มีอาคารโชว์รูมสินค้า
-โดยสารรถทางถนนบรมราชชนนี เลี้ยวซ้ายเข้าพุทธมณฑลสาย1 ประมาณ2.5 กิโลเมตร บริษัทจะอยู่ติดถนนทางด้านซ้าย "สังเกต ถนนบรมราชชนนี87" จะติดกันกับ ถนนพุทธมณฑลสาย1
-โดยสารรถทาง ถนนเพชรเกษม เลี้ยวซ้ายเข้าถนนพุทธมณฑลสาย1 ประมาณ3.5กิโลเมตรบริษัทจะอยู่ทางขวา
-โดยสารรถทาง ถนนราชพฤกษ์ เข้าทางถนนอินทราวาส ก่อนถึงปั๊มปตท ราชพฤกษ์ ตรงเข้ามาจนถึงถนนพุทธมณฑลสาย1 ให้กลับรถ บริษัทจะอยู่ทางขวาห่างจากจุดกลับรถ200เมตร