Jul 22, 2025
Customer Service
Location
BTS Asok, Nana
MRT Sukhumvit
Salary20,000 THB
Vacancies2
Online Interview Apply
Job Descriptions
1. รับผิดชอบการบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (TikTok, Shopee, Lazada) ดูแลให้คำถามของลูกค้าได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
2. จัดการกระบวนการสั่งซื้อ เช่น การรับคำสั่งซื้อ การสั่งซื้อ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ ฯลฯ เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกต้อง
3. ประสานงานการจัดส่งสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจะถูกส่งมอบตรงเวลา
4. ให้บริการหลังการขายรายวัน จัดการกับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
5. รับผิดชอบในการจัดการสมาชิกในทีม การจัดตารางการทำงานอย่างสมเหตุสมผล และประสานงานงานบริการลูกค้าระหว่างทีม
6. รับผิดชอบในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขายของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อสนับสนุนข้อมูลในการพัฒนาธุรกิจ
Qualifications
- ปริญญาตรี สาขาการตลาด หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการสื่อสารและภาษาที่ดี และสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถใช้งานแพลตฟอร์ม e-commerce และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างชำนาญ
- มีทักษะในการปรับตัวและการประสานงานที่แข็งแกร่ง และสามารถจัดการกับปัญหาฉุกเฉินได้ด้วยตนเอง
- มีจิตวิญญาณของทีมและสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้
- มีความสามารถในการทำงานเป็นกะ รวมถึงกะกลางคืนได้
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
ส่ง RESUME เข้าอีเมล หรือโทรติดต่อสอบถาม
Contacts
คุณแนน
HEBE THAILAND CO., LTD.
เลขที่ 11/2 อาคารพี23 ชั้น 12 ซอยสุขุมวิท 23 (ประสานมิตร) ถนนสุขุมวิท
Khlong Toei Nuea Vadhana Bangkok 10110
Tel. : 065-117-7879
Email : napharat_142@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Khlong Toei Nuea Vadhana Bangkok
Directions
BTS ลงอโศก
MRT ลงสุขุมวิท
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
