Job Descriptions1. วางแผนและจัดทำแคมเปญการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ (Lead Generation) และกระตุ้นการซื้อซ้ำ (Retention)
2. ออกแบบและบริหารกิจกรรมในระบบ Loyalty Program เพื่อ Lifetime Value ของลูกค้า
3. สร้างสรรค์แนวคิดโปรโมชั่น กิจกรรมส่งเสริมการขายหรือแคมเปญเฉพาะกลุ่ม
4. ประสานงานกับฝ่ายอื่น ๆ เช่น ทีมขาย ทีม Customer Service และ Partner
5. ออกแบบ Artwork/Visual Content สำหรับแคมเปญการตลาดได้ด้วยตนเอง (เช่น โปสเตอร์ , Ads , EDM)
6. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญ พร้อมสรุปรายงาน (เช่น Canversion Rate , Report Purchase Rate , ROAS)
7. จัดการฐานข้อมูลลูกค้า (CRM) เพื่อให้การสื่อสารและการตลาดมีประสิทธิภาพ
8. ใช้เครื่องมือ CRM หรือ Loyalty Platform ได้ (เช่น Point System , Tier , E-Voucher) จะพิจารณาเป็นพิเศษ