JobThai
Jul 22, 2025

Sales and Customer Support

pin locationLocation
pin location

Mueang Khon Kaen, Khon Kaen

salary iconSalary
salary iconNegotiable
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
  • แนะนำบริการและผลิตภัณฑ์ : ให้คำแนะนำที่ชัดเจนและครอบคลุมเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท เช่น Web Hosting, E-mail Hosting, Cloud Services และโซลูชันอื่น ๆ แก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ สร้างความเข้าใจในคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
  • รักษาและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า : รักษาและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีอย่างยั่งยืนระหว่างบริษัทกับลูกค้า รวมถึงพาร์ทเนอร์ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าจะได้รับบริการที่ตรงความต้องการและพอใจสูงสุด รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างเหมาะสม
  • ตอบคำถามลูกค้าและจัดการปัญหา : รับเรื่องและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัทผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Line, Live Chat, โทรศัพท์ และอีเมล ให้คำปรึกษาและจัดการปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ พร้อมหาทางออกที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในทุกสถานการณ์
  • ติดตามการขาย : รับผิดชอบและดูแลทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย ตั้งแต่การติดตามใบเสนอราคา การให้คำปรึกษาก่อนการขาย (pre-sale) ระหว่างการขาย (in-sale) จนถึงการดูแลและให้บริการหลังการขาย (post-sale) เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ตรวจสอบและติดตามความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อสร้างความมั่นใจว่าการให้บริการเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
  • งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
  • สวัสดิการ
  • ค่าคอมมิชชั่นสำหรับการขายลูกค้าใหม่
  • ประกันสังคม
  • ค่าชดเชยสำหรับการทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • สิทธิ์วันลาตามกฎหมายแรงงาน
  • วันหยุดพักร้อนประจำปี 6 วัน
  • กิจกรรม Outing ประจำปีของบริษัท (ขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัท)
  • งานเลี้ยงสังสรรค์พนักงาน (Staff Party)
  • Qualifications
    1. เพศ : ชาย/หญิง/LGBTQ+
    2. อายุ : 24-35
    3. จบการศึกษา : ระดับปริญญาตรีด้าน IT หรือเทคโนโลยีสารสนเทศที่เกี่ยวข้องโดยตรง
    4. มีประสบการณ์ทำงานในสายงานที่เกี่ยวข้อง
    5. มีใจรักในงานบริการ ไหวพริบดี มีความกระตือรือร้น
    6. สามารถแก้ไขสถาณการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
    7. พร้อมพัฒนาตนเองและปรับวิธีการทำงานอยู่เสมอ
    8. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ มีวินัย ไม่ Toxic
    9. สามารถทำงานร่วมกับทีมได้
    10. สามารถทำงานเป็นกะได้
    How to apply
    -สมัครโดยตรงผ่าน Email -สมัครผ่าน JobThai
    Contacts
    คุณองอาจ
    บริษัท ไทยเดต้าเอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
    219/2 อาคารอโศกทาวเวอร์ ชั้น 2 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก)
    Khlong Toei Nuea Vadhana Bangkok 10110
    Tel. : 095-492-9359
    Email : hr_thaidata_08@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
    Location
    Nai Mueang Mueang Khon Kaen Khon Kaen
    Application Methods
    Apply Now
    Apply by sending JobThai resume.
    Upload Files
    Apply by uploading resume, portfolio, etc.
    Send Email
    Apply by sending email.
    Easy Form
    Apply by filling your brief profile in the form.
    Other positions at this company
    jobthai logo
    For more information: support@jobthai.com
    Advertising: sale@jobthai.com
    facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
    Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
    logo thinknet